本日はオムニチャネルカンファレンスに参加してきた。学生なので主催企業の招待客として参加した。
感想としては本当にためになった。現場のCRMの最新事例を知ることができたのでこれからのゼミ研究にいかせる部分がおおいにあった。とくに現実問題としてオムニチャネル化をどう実現していくのか、という論点は大学で勉強していても現れない論点なので興味深かった。
そのあと、主催企業との懇親会があった。はじめての六本木で飲み会だったがとても美味しかった。またたくさん面白い話を聞けた。やっぱり営業で活躍している人たちは話が上手いなと思った。
自分もかっこいい社会人になりたいなと強く感じた一日でした。