サロンやレッスンをしていると
ありますよね～
キャンセルや当日のドタキャン問題
これ、ほんとに悩ましいですよね。
私が約８年、アメブロのマンツーマンレッスンをしてきて
本当にキャンセルになったのは今まで２回。
本当のというのはお申込みいただいて、入金も終わってからのキャンセルということです。
ほかにも数件ありましたが、その場合は日程変更になったので
結局、レッスンを受けていただけました。
後は、入金前のキャンセルも数件ありましたがそれも私には影響のないもので
そのあと、違うお客様が申込みされたりしたので結果オーライ（笑）
2022年までに約650名レッスンを申し込んでいただいて
キャンセルが数件というのは
まずは「告知記事」がきちんとかけていることですね。
告知記事とはこちら
それとキャンセルポリシーがきちんと書かれているからです
【キャンセルポリシー】
レッスン日当日より7日前までのキャンセルは全額返金いたします。
これ以降のキャンセルに関しては返金はありません。
（返金は振込手数料差引額）
7日前のご連絡で他日程への振り替えもできます。（1回のみ）
注：スマホアドレスをご使用の方はパソコンのメールを受信する設定にしておいてください。
受信拒否等の場合は自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承願います
レッスン後はいかなる場合でもレッスン料を返金することはいたしておりませんのでご了承願います。
キャンセルポリシーだけちゃんと書いてあっても
告知記事がしっかりと書けていないとダメですよ
告知記事がきちんとかけていると
ほとんどキャンセルがないというか
キャンセルするお客様を寄せ付けません。
これほんとの話。
告知記事かどうかもわからない記事
そして、なによりも重要なのが「マインド」
「こんなんでお客様来ないよね・・・」という気持ちで書いていると
ほんとに来ません！
来ても、すぐキャンセルとかドタキャンするお客様を引き寄せてしまいます。
告知記事を完成させたら
「絶対に満席になる！する！」という強い気持ちで投稿してくださいね。
告知記事はCMのようなものなので一度投稿したら終わりではありません
告知記事を書いた後にすることはこちら
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