昨日から外人チームリーダーが「コーヒーを飲もう」と私ともう一人の日本人に言っていました。
今日ようやく実現し、何の話をするのかと思ったら
「二つ謝ることがある。
一つ目は先週個人攻撃をしたこと。
(彼は日本人の私じゃない方をいろいろあって個人攻撃するメールを打った)
もう一つはあなた達二人の意見を聞かなきゃいけなかったのに、きかなかったこと。
本当に申し訳なく思う。
今チームは危機におちいっている。
どうかどうしたらいいか案を出してくれないか。」
と誠実に話しました。
日本人は二人とも女性だってこともあり、素直な謝罪に感動しました。
本当に私達の話を聞いてくれるのであれば、私達は協力を惜しまないんだよ。

昨夕彼の上司にあたる人とも話し、どこがいけないのか、どうすればいいのか、を伝えました。
どこまで伝わったかはわからないけど、私が日本人のお客さんと上手くやる方法を知っているということはおそらく伝わったと思います。

そして私の上司は謝罪しろとずっと言い続けていたようで、それもあってこういうことになったらしい。

本当に私達の言うことを聞くように変化したのかどうかはこれからチェックしなくちゃならないけどね。