どうしてそんな
いい加減なことが言えるのでしょうね。。。😔
弊社では頻繁に、
他所で言われたことや販売された商品、
受けた施術などに対するクレームについて
相談を受けます。
どれもこれも
聞けば聞くほど酷くて、
同じように『プロ』として活動している身としては
申し訳なく思えるばかりです。
っていうか、
なぜこのようなプロ（もどき）さんに限って
ビジネス展開がお上手で、
たくさんのお客様を呼び込む力や
名前を売る能力に
長けておられるんでしょうねぇ？💦
宣伝やPRがお上手ですから、
当然それを見聞きした多くの人は
信じて期待をして行くわけです。
だから、
思ったような変化が生じなかったときに、
「あのすごい人が関わってくださったのだから、
結果が出ないのは、
自分の肌質や伝え方が悪かったから、かもなぁ」
「自分のホームケアが
間違っていたからかなぁ？」などと
自責の念を抱いてしまいがち。。。
特に酷いプロ（もどき）さんだと、
「肌質によって効果の出方に違いがありますから」
「家でのスキンケアをサボっていませんか？」
「食事内容や生活習慣も影響しますから」
などなど、
（確かにこれらは一理ある正しい事実ではありますが）
あたかもすべてがアナタに責任があるかのように言って
その場をしのがれます。
きっと、
お客様に変化が出なかったときの
ほかの策や対処法をご存じないから
このような対応になってしまうのでしょうけれど、
素人じゃあるまいし言語道断です。
（過去の未熟な私も似たようなところがあったので、
あまり責められないけれど：汗）
さて。
もしもこのようなことを言われたら、
あるいは『なんか変だなぁ』と感じられたら、
一旦冷静に考えてみてください。
そもそもプロ（もどき）さんの
『施術内容やアドバイス内容が、
未熟だったり適していなかったりするから』
お客様（アナタ）がいくら頑張っても
効果や変化に繋がっていないのではないかしら？？
もしも指示通りに頑張っているのに
まったく変化を感じられないのであれば、
受けたアドバイスや施術の内容そのものが
自分に適していなかったのだと、
疑ってもいいんです。
自分を責める必要なんて無い。
そういうところとは距離を取って、
さっさと他のところを探すのが賢明です😊
特に、
思ったような効果が得られ無かった際に
さらに上位の高価製品やプログラムを薦めてくる場合は
要注意です。
永遠にカモられますので即距離をとりましょう（苦笑）
ということで、
『具体的にどのような酷いクレームが耳に届いているか』
『惑わされないような関わり方』は、
いつかまた書こうと思います。
早く答えが知りたい方は
受講時に遠慮なくご質問くださいね！😊
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