おはようございます。
自分の受けた
簡素なカウンセリングの直前
困った方のカウンセリングを
より丁寧に対応した
よしけんこと上級カウンセラーです。
＃ビジネスカウンセラー
＃コンサルタントより良い表現
＃お困りごとはこちらまで
さて、今朝は。
新人育成の責任という話を。
人柄なのか、職業柄なのか、
それとも厄介ごとだからか笑
新人教育に従事することが
非常に多い人生でした。
育成に携わったかつての新人たちの
多くは、今や立派に成長しており
彼らの堂々とした仕事っぷりを肴に、
大ジョッキが秒で空になる始末です。
新人の中でも、新卒
いわゆる社会の構成員に
加入した人々の
初めての山場というのは
過去からの経験で鑑みると
２年〜5年目あたりに
存在するなあと思っていまして
初年度は環境に馴染み、
その組織の全体の流れを把握し、
先輩たちとコミュニケートし
ベイビーステップで設定した
目標にコミットしながら
学生時代に抱いていた
様々な想像をはるかに超えた
「社会の真実」にぶち当たり
春夏秋冬が一瞬で過ぎていく
なんとか辿り着いた1年後に
さて、これからどうしよう。
下に1年目が入ってきたよ。
僕も、私も、先輩だ。
と焦るあたりから
バブル期のスーツのような肩と
ダブルヘッダーを投げ切った
ピッチャーの肘のように
パツンパツンに
張り切ったそれらで
先輩たちと同じように
乗り越えようとしてしまう。
そして、うまくいかず、
1年の勉強はなんだったんだ、と
嘆き、苦しみ、自分を責める。
それが初めての山場。
しかもこの山を目の前に
敵前逃亡する同期も一定数いて
何頑張ってんの？
そんなもん焦らなくていいよ。
と斜に構える人も出てきて
心が揺さぶられる日々。
乗り越えた人と
乗り越えなかった人で
その後の長い人生において
凄まじい差がつくことを
僕は自分で体感しているので
なんとか引き上げたいと思っては、
彼らに向き合ってきました。
GDPに直結したそれらの育成は
偶発的に起きるわけもないですが
他人の心は他人では動かせないから
その人その人それぞれに
その山を乗り越えるための
マインドセットをどう整えるかが
本当に難しく手間のかかる作業です。
冒頭に書いた通り、この前
とある方のパンパンに張った
肩肘を、揉みほぐす一助になったな
という経験がありました。
その人の特性や感性、
これまで生きてきた道を
丹精に聞き出しながら
その人の中身を想像する
その作業には相応の時間が要します。
相手の気持ちに寄り添うというのは
相手の思考や価値観で物事を判断し
こういった選択肢を選ぶだろう
選んでいるからしんどいんだろう
と予測する、ことが大切です。
でも、結局はこれって、
営業の本質なんですよね。
つまり、その人に対して
丁寧に営業をした結果、
最適のアドバイスを
お届けできたようでした。
物理的にも張っていた肩肘が、
ストンと落ちたように見えて
ああ、これで多少は
自分ごとにフォーカスできそうだな
と安心したのでした。
新人指導というのは
他人様の大切な
ご子息、ご令嬢を預かる身。
それこそ命懸けな部分があります。
だから、しんどいんですけどね。笑
でも、きっとこれで彼も
社会に対して良いインパクトを
与えられる人に成長するだろうなと
思っています。
そして、おそらく。
これを読んでいる君よ、
夜明けは近いぜよ。もうしばし、
足を動かしながら待たれよ。
極めて残念でしょうが
僕はいつでも君の味方であり
しつこくて諦めない人間です。
