売上や利益よりも大切なこと、それは、◯◯を届けること～ザッポスの10のコアバリュー～

こんにちは！

神話創造プロジェクト・プロデューサーのゴトーケンタです。

ネット靴店全米1位、この時代にあって、創業10年で年商1200億円と社員の幸せを両立している企業があります。

それが、ザッポスです。

まずはコチラをご覧下さい。3分弱です。


歌詞の中に応えが出てきてましたね。

売上や利益よりも大切なこと、それは、

Delivering Happiness.

なのだと。

CEOのトニー・シェイもこう言っています。


このザッポスを支えているのが10のコアバリューです。

１．サービスを通じて，WOW（驚嘆）を届けよう。

　　Deliver Wow Through Service

２．変化を受け入れ，その原動力となろう。

　　Embrace and Drive Change

３．楽しさと，ちょっと変わったことをクリエイトしよう。

　　Create Fun and a Little Weirdness

４．間違いを恐れず，創造的で，オープン・マインドでいこう。

　　Be Adventurous, Creative and Open-Minded

５．成長と学びを追求しよう。

　　Pursue Growth and Learning

６．コミュニケーションを通じて，オープンで正直な人間関係を構築しよう。

　　Build Open and Honest Relationships with Communication

７．チーム・家族精神を育てよう。

　　Build a Positive Team and Family Spirit

８．限りあるところから，より大きな成果を生み出そう。

　　Do More with Less

９．情熱と強い意思を持とう。

　　Be Passionate and Determined

10．謙虚でいよう。

　　Be Humble

 
くわしく勉強されたい方は、

顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか

ザッポスの奇跡(改訂版)~アマゾンが屈した史上最強の新経営戦略~

ザッポスは今やAmazonが屈した大企業ですが、売上や利益よりも大切なことを追求するのは、そんな大企業よりも中小個人に歩がありそうです。

ザッポスのように、逆風下にあって業績を伸ばし続ける企業がしていることから、明日への一手のヒントを掴みましょう。

本日18時より原宿にて、ザッポスの奇跡についても触れている下記プレゼント中の講演DVD上映会と勉強会を開催します。
偶然時間が空いた！という奇跡的なシンクロニシティを起こした方はいらしてください。

テーマ；　「逆風下における元氣な企業つくり」上映会＆勉強会
日時；　2月13日（月）　18：00～21：00
場所；　原宿Skylish
料金；　ワンドリンク以上注文

東京都渋谷区神宮前3-22-15 オリックス神宮前3丁目ビルB棟1F

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参加ご希望の方は、
下記項目を右上のメールフォームからお申込みください。

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一緒に赤字企業をなくして行きましょう！ 

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