今日、ウィルコムのお盆だけつかった契約を解除した。
その時はすんなり終わったのだが、しばらくして電話がかかってきて、年間契約解約料の４２００円がかかってくると言う。
５日しか使わないって、始めから言っているのに、お盆の始めに変えるときは、日割りで計算してくれるということだけ言っていて、年間契約に自動的に入ることになるなんて言っていなかった。
いろいろ文句を言ったが、結果的にパンフレットの規約に書いていると言って、押し通された。
普通、お盆の数日しか使わないと言っているのに、年間契約のことやその解約料のことを説明しないなんて、向こうのチョンボでしょ。
今日電話かけてきた人は、男性で結構まともだった。でも、いつも出る女性たちは前にも書いたが、その辺に歩いている人をそのまま連れてきたように知識しかない。
ウィルコムの電話受付はほんと要注意だ。