こんにちは![]()
田舎町でピアノ講師をしているふぅです![]()
先生って、きっちりしてそうに見えませんか?
でもね…
普通に、うっかりします😂
あ、月謝袋…渡してない。
先日、レッスン後にふと気づいたんです。
「あれ?今月の月謝袋、渡してない…?」
その瞬間のあの感じ。
じわっと冷や汗。
生徒さんは何も悪くない。
完全に私のうっかり。
忙しかったとか、
他のことで頭がいっぱいだったとか、
理由はあるけど——
それは保護者の方には関係ない。
なので、すぐにLINEしました。
実際に送ったLINE文
私はこんな感じで送っています。
いつもありがとうございます。
先日のレッスン時にお月謝袋をお渡しするのを、うっかり忘れてしまいました。
申し訳ありません。
次回のレッスンでお渡ししますので、その翌週にご持参いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
この文章で意識していること
① 変に言い訳しない
「バタバタしていて…」
「他の対応に追われていて…」
書こうと思えば書けるけど、書かない。
シンプルに
“忘れてしまいました。申し訳ありません。”
で十分かなと思います![]()
② 次の流れをはっきりさせる
・いつ渡すのか
・いつ持ってきてもらうのか
ここを具体的に書く。
相手に「どうすればいいですか?」と考えさせない!
③ 重くしすぎない
「うっかり」という言葉をあえて入れているのは、
自分を軽くするためではなく、
空気を重くしすぎないため。
ミスはミス。
でも過剰に深刻にしない。
そのバランスを意識しています。
完璧じゃなくていい
教室って、
・レッスン
・振替対応
・問い合わせ
・行事準備
・事務作業
いろんなことを同時に回しています。
ミスゼロは理想だけど、
正直、現実的ではない。
大事なのは、
ミスをしないことよりどうリカバリーするか。
すぐ伝える。
素直に謝る。
次の流れを明確にする。
それだけで、信頼はちゃんと守れる!ハズ!
先生だって人間です
「ちゃんとしてる先生」でいようとすると、
ちょっと苦しくなる時もある。
でも、
誠実に対応できる先生
のほうが、きっと長く続く。だから心がけていく・・誠実さを。
月謝袋を渡し忘れた日も、
教室の信頼を積み重ねるチャンスかもしれません。
…とはいえ、
できれば忘れないようにしたいですね😂
みなさんは、うっかりした時どうしてますか?
こんな伝え方、送り方してるよ~という文章がありましたらぜひ教えてください~![]()
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