究極は「見せない、隠さない、知らせない」

毎度ありがとうございます。

今日の山陰地方、この後荒れるそうです。
気をつけましょう。

昨日から東京のお客様をお二方ご案内しております。
色々な発見があります。

併せてあるテレビ番組でやっていたのですが、究極のおもてなし宿の話です。

先ず、「ホームページがない」。

現代IT経営では失格です。

しかし、究極IT経営ではありです。

おそらく、表のITは使っていなくても裏ではしっかり“データベース”を管理しており、お得意様の管理をしっかりしているのです。

取材のお宿は基本的にリピーター重視。
新規はそこからの紹介で広げています。

本当に良いサービスや商品があれば無理な広報はしなくていいのですね。

一度はやってみたいこんなコンサルティング。
第一声が「ホームページ止めましょう！」
うーん、勇気がない（苦笑）

と、既に色々発している私は既に失格！？