「初回無料お試し」から有料サービスへ移行してもらえない人へ
「初回無料だけは申し込みが入るんです」「無料お試しから有料サービスへ移行してもらえません」「無料の申し込みばかり来て時間が取られるわりに、全くお金になりません」これは典型的な、「女性起業家あるある」です。どこに問題があるのか、一緒に見ていきましょう。「初回無料」「無料お試し」を申し込む人の心理「初回無料」「無料お試し」これを「入口」に設定して、「バックエンド」の商品やサービスを、買ってもらおうとしている人は多いです。気持ちは分かりますが、これを申し込んでくる人の心理になって考えてみましょう。そういう人は「無料だから」こそ、申し込んでくるのです。おそらく「1円」でも値段が付くと、申し込むのをやめます。ということは、あなたの商品やサービスに、「1円」の価値も感じていません。そんな人を惹きつけるのが、「初回無料」であり、「無料お試し」です。これでは時間ばかり取られ、全くお金にならないのも仕方ありません。私が「初回無料相談」をやらない理由「他のコンサルタントの方は、初回無料相談をやっていますが、笹野さんはなぜやらないんですか？」そんな質問をされたことがあります。理由は明確です。「お金を払ってまで、相談したい人"だけ"を集めたいから」これに尽きます。時間は有限です。貴重な時間と労力を、「無料お試し」で気軽に来る人には、使いたくありません。大切なお金を払ってくれる、大切なお客様のために、私の頭脳をフルに使おうと、心に決めています。ブログ上で「初回お試し」を完結するという戦略とは言え、いきなり知らない人に、お金を払うのは怖いと思います。それを払拭するために、「無料お試し」の代わりとして、ブログで情報提供しています。 どんな人が相談に来るのか？ 相談したらどうなるのか？ 具体的な実績は？ お客様のリアルな声は？ 料金や内容は？お客様が気になることは、全て「先出し」にしています。そうすることにより、信頼感が高まり、不安感が無くなります。「初回無料相談」を、やらなくて済むように、そう「設計」しているのです。「初回無料お試し」から卒業したい人へあなたの商品やサービスも、やり方によっては、「初回無料」や「無料お試し」を省くことが可能です。そのために、何が必要なのか？どんな情報発信をしていけば良いのか？一緒に考えていきましょう。→「初回無料お試し」から卒業したい人はこちら
