ん?原因不明??? | UNTITLED

ん?原因不明???

Victorのサービスセンターから電話があった。


「修理の方が遅れていて申し訳ございません。いろいろと試してみたのですが、故障の原因がわからずに修理のしようが有りませんでした。なんとか故障原因がわかりましたので、今週中にお客様のお手元に届けられる様にできればと思っております。」とのこと・・・。


あれ?

 

故障の原因って、「本体側のソフトウェア(ファームウェア?)のバグによるもの」なんじゃなかったのか??

なんで故障原因の特定にこんなに時間がかかるんだ??

そんなに得体の知れない故障だったのか?これ。

なんだかもうよくわかりません。


うーん、Victorさん・・・もう少しマトモなサービス体制をとって下さいよ・・・ほんと。

つーか、新品と取り替えて。