みどりセンセです
最近起きた出来事。銀行編。
お時間のある方だけ読んでください。あれこれややこしい場面あり。
ある日、朝起きた瞬間に「あそこの銀行の事業主口座を作りに行こう」と思い立ち、仕事の空き時間に銀行に行きました。その銀行をA銀行としましょう。みどりセンセは、A銀行A支店の個人口座を持っています。
事業主口座開設に必要なものをネットで調べ、書類と印鑑を持ってA銀行に行き、番号札の機械の所にいるスタッフに、
「事業主口座を作りにきました」
と伝えました。
「お客様、大変申し訳ございません。A支店は5月から個人のお客様向けの対応しかできなくなりまして、法人様は近隣支店での対応をお願いしております。事業主口座ですとB支店とC支店での受付が可能でございます。お客様ご自身で事業主口座開設に必要な書類などをインターネットでお調べいただき、B支店かC支店へお願いします。」
へ〜。ここで必要な書類を調べてくれるという対応はしてくれないのか。よくわからんが、B支店かC支店に行けばいいんだな。
みどりセンセは、個人口座と同じく
A銀行A支店の名前になる事業主口座を作りたかったんです。
そこで、
「今、A支店の個人口座を持っているのですが、C支店で事業主口座を作ったとしてもA支店の事業主口座を持てるようになりますか?」
「はい、左様でございます。現住所から1番近い支店の名前でお作りできますのでB支店かC支店で対応可能です」
というわけで、チャリでC支店まで行きました。
番号札は421番。現在呼ばれているのが417番。あと4人待ち。
自分の出番が来るまで1時間5分待ってやーーーーーーっと番号を呼ばれました。
事業主口座を作りに来たことを話し、必要な書類を渡しコピーしてきますと後ろに下がった行員さん。
「お客様、こちらC支店での開設となりますと、C支店の支店名になりますがよろしいでしょうか?A支店ではなくてよろしいですか?」
「先ほどA支店に行って確認したら、A支店は個人口座の受付しかしなくなったようですのでこちら(C支店)を案内されました。こちら(C支店)で事業主口座を作ったとしても現住所と1番近い口座名(A支店)になると言われ、わざわざ来たのですが。」
「はいかしこまりました。少々お待ちくださいませ」
また後ろに下がる行員さん。
「お客様、お待たせいたしました。事業主口座の開設はB支店が大元となっておりまして、こちら(C支店)で開設となりますと何かお手続きが必要な時にC支店での対応となりますがよろしいでしょうか?」
「えっ⁈先ほどA支店の方が、B支店かC支店どちらかに行けば開設できると言ってましたが」
「A支店に電話して確認いたします」
「お客様大変お待たせしております。A支店に確認したところ、事業主口座はB支店がメインの受付となるという案内だったようです。本日、こちらで受付はさせていただきますが、本日中の開設はできず、約1週間後にこちらからお客様の携帯にご連絡させていただき、それからの開設となりますがよろしいでしょうか?その際、再度こちら(C支店)にお越しいただくことになります」
事業主口座はB支店がメインの受付って聞いてねーよ…(笑)
「わかりました。B支店で口座開設したら何かあったらB支店、C支店で口座開設して何かあったらC支店での対応ということですね。何かあったらっていうのは例えばどんな事ですか?口座開設した後に、また銀行に来るような事ってあるのでしょうか?」
「なんたらかんたらでどーたらですとあーなのでこーなんですね。ですのであーしてこーしてあーなんです」
聞いてんのも面倒くさくて全然覚えていない(笑)
そして携帯の番号を伝えC支店を後にしたのですが、これらの対応に30分かかりまして。
それからB支店に行ってしまおうか!時間あるぞ!と思いきや、こういう時に限ってチャリで来ていたみどりセンセ。窓口の受付に間に合わない!ということでその日はこれにて終了。
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次の日。
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実は、B支店の近くで用事があったので、そうか!B支店行っちゃえ!と思い、必要な書類と印鑑を持ってB支店へ。
「事業主口座を作りに来ました」
「お客様、事前にこちらのお申込み用紙に記入していただき、専用アプリがありますのでダウンロードしてお掛けになってお待ちくださいませ」
同じ銀行なのに、C支店と明らかに対応が違う…。
それから15分ほどして番号を呼ばれました。
対応してくれたのは、まだまだ若い行員さん。どっから声が出てるのかわからないくらいのソプラノ行員さんでした(笑)
そしたらさー、30分くらいでみどりセンセの希望通りの
A銀行A支店の事業主口座が開設できちゃったのよ!
ネットに書いてあったように(実は事前に誰かのブログでチェックしていたみどりセンセ)事業主口座の場合は現住所から離れている支店で開設することになっても、現住所から1番近い支店名になるってことは合っていた。
でね、この、どっから声が出てるのかわからないくらいのソプラノ行員さんに、昨日の愚痴は一切話さなかったんです。
同じ銀行でも、A支店のように嘘っぱち言って必要な書類はお客様ご自身でインターネットで調べてくださいという対応と、
C支店のように、1時間以上も待たせた挙句、口座開設まで1週間かかるということを番号札をもらう時点で伝えてくれない対応もあり、
B支店の対応は今回の件だと神対応のように見えるけど、これって普通なんだよね。
そして、ここまで読んでいただいたブログ読者様。みどりセンセが何かを忘れていることに気づきましたか?気づいていますよね?
C支店の対応の時に、1週間後に携帯にご連絡しますという件。はい、そのまんまです。恐らく1週間後に携帯に連絡が来ることでしょう。
というわけで、無事に開設できました。
今まで各種お振り込み先(講座代、鑑定代など)は某ネットバンクの事業主口座でしたが、これからは今回のA銀行A支店に変更となります。
三井住友銀行
桜新町支店さま、
これからもよろしくお願いしまーす!
ガンガン利用してやるぜ!
みどりセンセでした