只今の時刻、２１時３５分。
残業が終了しました
車検整備をしていました
なぜなら、明日の朝からタイヤ交換の予約がいっぱい
整備する時間がないのです
整備仕事は大好き
力仕事で大変だけど、難しい作業を
悩みながらコンプリートしていく。やりがいのある仕事。
あと、出来上がった時の達成感はもちろんあるんですけど、それよりも
納車した時のお客さんの表情を見るのが大好き
「やすくやってください」「はやくでかしてください」「丁寧にやってください」
まぁ、いろんな注文がきます。でも、安い仕事だからこのくらいの仕事でいい。
金額にあわない仕事はしない。とかという考えは一切ありません。
なぜなら人の命をのせて走るからです。
ブレーキは前、後ろ。サイドブレーキを合わせれば６個ついてます。
正直、一個くらいダメになっても走るし止まります。でも安仕事
だからと言って、手を抜くわけにはいかないんです
小さなミスが大きな事故になるんです
自分はタイヤ交換を９９５円でやっています。ですが、ただ、
タイヤ交換をするのではなく、ちゃんと下回りやブレーキ、
軽度な点検ですがしています。
悪いところをみつけて指摘するのではなく、悪いところはありま
せんでしたよ
と安心して帰ってもらい、乗っていただきたい
のです
一日に何十台、ワンシーズンに何百台とタイヤ交換をしていれば、
何百分の一。になります。でも、交換をした人は一分の一。
それ一台なんです。
作業をしていればお客様と作業員との差。温度差が必ず生じます。
ですが、最小限にすることでお客様に安心感を提供できるならやる
べきです
自分は完ぺきな仕事はできていないかもしれない。ですが、
お客様の立場になり、作業をすることはできます。自分は
その溝を埋めれるように頑張っています。
これからもがんばります