個室型美容室 KAY'S（ケイズ）
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こんにちは、個室型美容室 KAY'S (ケイズ) の ボス です。
今年 大学を卒業して就職をした あるお客様。
大学までサッカーをされていて髪を伸ばしたことがない。
就職を期に おしゃれに目覚め、
髪を伸ばしパーマをかけたいという相談を半年前の初来店時に聞きました。
なりたいヘアスタイルの画像を見せてもらい、
半年かけて伸ばしてパーマをかける予定を立てた。
今まで髪が短かかったこともあるけど、
シャンプーなんて洗えればよくて、その時一番安いシャンプーを使っていたそうで・・・
当然 髪はシリコンまみれのベタベタ状態で、
そのままではパーマがかからないのは もちろん (シリコン除去必須)
かかったとしたも、パーマのもちは悪い。。
初来店時のカウンセリングでも シャンプーの大事さをお伝えしたけど、
パーマをかけるのは半年先だし、今まで意識したことがなかったのだから刺さらない。
そんなこんなで、パーマ施術当日。
その日も髪はベタベタだったので、
今のままではかからない ＆ かかっても もちは悪い ことを再度伝えた。
そのリスクは、当然 説明しなければならなくて、
それは せっかく施術をされるのだから、
なるべく長い時間 ヘアスタイルを楽しんでもらいたいのは当然だけど、
後から「パーマが落ちたんですけど。。」というのを防ぐためでもある。(これが大きい)
正直 もちが悪かろうが その日の施術さえすれば施術料金は頂けるし、
提供させていただいたヘアスタイルを維持するも壊すも あなた次第 だけど、
そういう話でもないので、最初に説明は必要。
とくに 市販のシャンプーを使っている方の初パーマの時は。
完全に納得をされていないみたいで、
いくつか例を上げたんですね。
「ダウンを買ったらクリーニングに出す。
ダウンを買うということは クリーニング代もセットでかかるということですよね？」
まだ完全に納得されていないようで、
洗濯機で洗えるダウンもあるから、よく考えたら100％正解ではない。
で、頭をフル回転させて出した例が、
「サッカーをする時 サッカーシューズを履いてプレーしますよね？
その時 サッカーシューズを買うのをケチって、
今履いているサンダルでプレーしたら怪我しませんか？」
「怪我します！ サンダルでサッカーなんてしませんよ！」
「そうなんです！
パーマかけるのにシリコンまみれのシャンプーなんて使ったら パーマがもたないんですよ。
それは贅沢とかではなくて、必要な維持費なんです！」
「シャンプーの大事さが分かりました、シャンプーを下さい」
我ながら例えが天才過ぎた。(自画自賛♪)
繰り返しになりますが、
KAY'Sシャンプーを使ってもらわなくても 髪を軽い状態に保って貰えればOKなんですね。
そのためには、今のシャンプーではダメで変えるのが絶対条件。
でも普通の人は何を使えばいいのかが分からない。
なので、一例として KAY'Sシャンプー をご紹介しています。
※選んでいただければ嬉しいです！
そうそう、
お客様のTさんより、
「今年も一年お世話になりました！」ということで お菓子を頂きました〜♪
Tさん、毎年 ありがとうございます。
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あけまして おめでとう〜 
ご来店お待ちしてま〜す 
