責任を認めたほうが企業の好感度が上がる理由 | 「言葉」をミカタに、人生に「物語」を！
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「言葉」をミカタに、人生に「物語」を！

コピーライター＆作家の川上徹也が　
心に刺さる「言葉」、心を動かす「物語」の
生れる舞台裏を公開！

あなたの人生を変えるのは、
あなたの「言葉」だ。

責任を認めたほうが企業の好感度が上がる理由

@DIMEさんで

『面倒なお願いでも、気持ちよく相手に届く伝え方は？』

の一部を抜粋して紹介していただいています！

 

不祥事を起こした際に自社の責任を
認めたほうが企業の好感度が上がる理由

 

 失敗してしまったとき

人はつい責任逃れをしたくなってしまいます。

しかし大切なのは失敗をきちんと認め、

今後どういう対策をたてるのかを真摯に伝えることです。