大人の女性のための教室♡
京都市中京区円町アイシングクッキー教室
Kawaii sugar project
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講師 横森えり
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(ID検索:@vun8026s)
こんにちは♡
今の時代、
なんでもネットで検索すれば
無料で全てのことの方法が
調べられてしまうような
超・便利な世の中ではありますが
前回のブログに書いたように
お教室業はやることに常に追われています。
やることに追われる中で
新しい学びの時間を取ったり
ゆっくり本を読んだり
カフェで事務作業してみたり
そんな暇ないねん!!!
って以前の私は思ってた
だけどそこは
「有料サービスを使う」
という投資をすることで
効率化することができ
支払った金額以上の
「時間」と言う価値が生まれます。
それを、ここ最近また実感してるので
お伝えしますね!
今年に入ってから
レッスンを
ネットショップサービスの
BASEを利用して販売する
という事を始めました
以前は、オンラインレッスンも動画レッスンも
サイトを使わずに販売していました。
自力でオンラインレッスンや動画レッスンを
販売するときに
どんな動作が発生するかというと、
①レッスンの詳細をお伝えする
②お申込みをいただく
③連絡先を聞く
④振込先を伝える
⑤お振込みしてもらう
⑥確認して、連絡する
⑦テキストやレッスンキットを作る
⑧梱包して配送する
⑨配送した旨をお伝えする
⑩レッスンをする
以上、ざっくりですが
想像つきますでしょうか。
ここで
連絡を取るという事務作業!!!
これが何度も発生します!!!
そして、
一人一人に対応が必要なので
お申込み人数にもよるけれども
かなり、時間をとられます💦
これがネットショップサービスを使う事で
・24時間いつでも対応してもらえる
(サイトで自動で手続きできるため)
・顧客管理を自動化してくれる
・配送を効率化してくれる
んです!!!
つまり、自分でやるのは
・レッスンの詳細を伝える
・キットの発送、テキストの送付をする
・レッスンをする
大体この三つくらいになる
(1番時間を取られる顧客連絡は劇的に仕組み化、単純化され、楽になります)
めちゃくちゃ良くないですか??
メリットがあることは知っていたものの、
どれも頑張れば自分一人で出来る作業、、、
まぁまぁ高い手数料払ってまで
ネットショップサイトを使うなんて
その価値があるだろうか、
と思っていたのですが
やってみて、
どれだけ時短になるかを実感し
手数料以上の価値があると感じました
※サイト手数料については
システムがややこしいので、
ぜひ比較サイトなどを見てくださいね
これは予想していなかったのですが、
ネットショップを利用して
一番よさを実感したのが
「配送時」
こんなにキット配送が
時短になるなんて思いもしなかった!!!
具体的にどんなサービスが時短に繋がるのかは
サイトによって違うし、
ここに書き出すと超長くなるので割愛しますが
特に、納品書や配送票などが
自動で出せることには感動しました!!
お客様の個人情報の管理も
劇的にしやすくなるので、
今まで発送に3日かけていたとすると
半日で終わった、
体感としてはそのくらいです
(梱包したキット)
それから
お客様にとってもすごく
メリットがあったと思います!!!
サイトを使う事で
様々な支払方法に対応できること
また、24時間対応してもらえること、
例えば入金方法が銀行振込だけだと
なかなかすぐに手続きできない方もいらっしゃいますが、
サイトを使う事で一気に利便性が高まります。
また、レッスンの申し込みを急いでしたいけど
今深夜1時!みたいな時にも
気を遣わずに手続きできます
そして、
何かあったときの返金対応も
ちゃんとしたサイトを利用していると確実ですので
お客様も安心ですよね
こんなにメリットが沢山あると
使ってみて初めて気づいたので
これからも積極的に利用したいと思いました!!
以上!
今日も
最後までお読みいただき
ありがとうございました♡
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