今日は久し振りに本社で電話当番。
あちこちの支社への電話も伝送されるのでけっこう大変です(^^;
残念ながらクレーマー的な方もおりまして
そのような方の電話は何故か某バンドの音楽にしていまして、危うくそのバンドが嫌いになりそうになりましたが、踏ん張りました。
しかし、何故そのバンドなのだろう？誰か上司でそのバンドが好きな方がいて、クレーマー的電話も明るく出られるようにですかね…。？？？
ちなみにクレーマー的電話の音の時は電話当番が出ますよと周りに目配せをして他の人がメモ書きをする体勢をとるため、音を変えています。
自分のいる支社への電話ならなんとなく普段から状況を聴いていますし、まして自分の担当利用者さんなら自分の電話で解決もするので…。
同じクレームでもホッとしたりしてました(^^;
帰りの電車でブログ書きホッとしております(^^)／