信念とか、理念を考えている。


この間、稲盛和夫さんのDVDを観たんだけど、

「理念から少しでも外れたら、

 それで(会社や自分が)生き延びても意味はない」

という発言があって、確かにそうだと思った。


自分が守る一線は持っていたい。


ブレない自分になるためには、芯が必要だ。

ここだけははずせないポイント。


かといって、そこに固執していて、もし間違えていたら、

すぐさま軌道修正する姿勢も大事。


たとえば、この間の、残り物使い回し事件。


「残すのはもったいない」という考えはよいけど、

それを自分以外の人に押しつけたときに

その人が不快になるのなら、やりすぎかもしれない。


じゃあ、どういう信念とか理念がいいんだろう。


「自分も相手も気持ちがいい信念(理念)」

がいいかな、と私は思う。



昨日、「THE 有頂天ホテル」のビデオを観た。


わがままなお客が来て、色々ゴネる。

「ホテルの信用を揺るがせてでも

自分を守ってくれ」と言うのだけれど、

主人公のホテルマンが

「私たちもホテルを守らなければならないので」

と、無理な申し出をきっぱり断るシーンがあった。

もちろん、ホテルとして出来る限りのサポートはする、

と言い添えたけれど。


あなたの責任はあなたで取っていただきたい。

こちらの責任はこちらで取ります。という意味合い。


これも、一線を守っているのだと思えた。


それぞれのお客のニーズに応えるのがホテルだけれど、

他のお客も大切。お客を迎えるための自分も大切。


全てを大切にする心が、

信念であり理念のような気がした。