数か月前に有名人の暴力事件が立て続けにあった。
暴力事件が日常茶飯時に起こるイメージを抱いてしまう方もいるだろう。
僕の話だとこの4年間1度だけ胸倉を掴まれたことがある。
こちらは全く非がなかったが・・・・
4年間に一回だけである。
そこまで頻繁にはおこらない。
最低限の接客をし返事よく応対しているだけでトラブルは90%以上防げるだろう。
酔っているときにタクシーに乗り、返事したのかしていないのかわからない対応や
道がわからないのに勝手に行き間違えてその時の対応が悪かったりすると、トラブルに
発展しやすい。
僕は酔っているお客さんの時は最新の注意を払い対応している。
返事大きくする。
道の確認を必ずする。
これだけで相手が好意をいだいてチップをくれることが多々ある。
やはり接客業なのでそこのところはプロとして怠らない方がよいだろう。
タクシーは究極の接客業である。
タクシーを究めればどんな世界にいっても成功を収められるとおもう。
数ヶ月前に取材受けた時の動画を張ってきます。
なぜ?タクシー運転手への暴行事件相次ぐ理由とは・・・
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詳しくはこちら→ 下田大気本人による就職相談会実施中!!
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詳しくはこちら→ タクシーほど気楽な商売はない!!
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