ホスピタリティ

‪アップルのコールセンターとの
やり取りが連日続く。

本日の担当者、
過去最高のホスピタリティだった。

他の人とほとんど同じ回答なのに、
言葉の間（ま）と、
喋りのアクセントで、
ささくれだった心も
少し静まった。

これがダメでも、
最終こうしますのでという
安心感もくれた。

しかし、先日のiPhone 11proの
破損もそうだし、
今回はMac book pro.

初期化作業や、
簡単なトラブルシューティングなどの
知識が増えたニコニコ

とりあえず週明けに、
今年3度目の入院に出します。