苦手な仕事を避けようとする 社員・スタッフが 苦手な仕事にも取り組む方法 | 教え上手になる!後輩指導のコツ 接客・チームづくり

教え上手になる!後輩指導のコツ 接客・チームづくり

25年勤めたアパレル企業で、店舗管理・接客指導・社員育成を経験してきました。
現在は研修講師としてサービス力アップやチームづくりのコツをお伝えしています。
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【苦手な仕事を避けようとする
社員・スタッフが
苦手な仕事にも取り組む方法】


こんにちは。
「女性社員・スタッフ」を味方にして
最強チームをつくる
女性社員育成コーディネーター平田京子です。


仕事の中にも様々な種類があるものです。

例えば
文系の方が得意とする書き物系

理数系の方が得意とする分析系

など幅広い仕事があります。


社員・スタッフの得意・不得意が
影響する仕事もあります。

社員・スタッフには
得意なことをしてもらうのが
1番だとは思いますが

成長していく中で
不得意なことにも
チャレンジしてもらわなくては
いけない時がでてきます。

不得意なことには
誰でも関わりたくないと
思ってしまうものですが

社員・スタッフが
苦手な業務を避けてしまうと
その業務は苦手なままとなり

得意な事のみをする様に
なってしまいます。

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上司のあなたも社員・スタッフには
業務を選ぶのではなく
少しずつでも
苦手なことに慣れていって欲しいと
思うこともあるでしょう。



そんな時は
社員・スタッフの
苦手な業務を
細かく区切ってみましょう。

これは、子供に嫌いな野菜を
食べさせようとするお母さんの料理の要領です。

細かく刻んで混ぜる

苦手な業務も細かくすることで
チャレンジしやすくなったり

得意な業務と連動させることで
やりやすくなることもあります。


苦手意識がなくなる
やり方をいろいろ探ってみましょう。

参考にして頂ければ
嬉しいです。



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