言葉の力ってすごいですよね。
私はよく気になったサロンやお教室があると
問合せをメールやラインでする方なのですが
返信の仕方でとても幸せな気持ちになったり
時に残念な気持ちになったり いろいろな気持ちになります。
ですので、
人一倍 ご来店いただく前に お問合せいただいた方には 気持ちを沢山こめて返信させて頂いています♡
お客様にも
「文章がとても誠実」 「来店前にこんなに丁寧に対応してもらえて安心した」とお会いした時に
ご感想頂くことがとっても多いんですよ^^
うれしいです♪
もうご来店前からコミュニケーションができていると お互い本当に安心しますよね♡
ちょっとしたことですが
とても大切なことだと思っています^^
文章での会話。そして特にまだお会いしたことのない方は
いつもより割り増しして感情をつたえるように 丁寧に丁寧に♡
❕や(*^^*)顔の笑顔をいれたり
冷たい印象にならないようにきをつけています。
(もちろん、絵文字ばかりには注意ですが(^-^;)
ご参考にしていただけたらうれしいです♪
ではまた
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今自宅サロン初めて1年たつけど・・・
私ももっとファンに囲まれたサロンにしたい!!
例えばこんなご提案をさせて頂きます♡
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