◇自分が源泉
20代の頃、
私はある経営塾に参加していました。
その経営塾で、教わった、
とても印象に残っている言葉があります。
それが、
👉「自分が源泉」
という考え方です。
自分を取り巻く環境のすべてが、
自分を源泉としている。
そう捉える考え方です。
少し言い換えれば、
👉「当事者意識」
ということになるのだと思います。
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◇当事者意識を持つことは難しい
よく、
「当事者意識を持ちなさい」
と言われます。
しかし、
当事者意識を持つことは、
実はなかなか難しいことだと思います。
誰でも、
👉「自分自身」
については、
当事者意識を持つことができます。
・自分の健康
・自分の仕事
・自分の人生
これは、
自分ごととして考えやすい。
当然ですよね・・・
自分のことですから。
少し広げて、
👉「家族」
についても、
多くの方は当事者意識を
持つことができると思います。
・家族の健康
・家族の幸せ
・家族の将来
これも、
自分ごととして受け止めやすい。
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◇輪が広がると「他人ごと」になる
ところが、
その輪をもう少し広げて、
・「会社」
・「学校」
となるとどうでしょうか。
途端に、
他人ごとになってしまうことがあります。
・会社の問題
・学校の問題
・組織の問題
もちろん、
大切だとは思う。
しかし、
心のどこかで、
・「誰かがやってくれるだろう」
・「自分だけの問題ではない」
と思ってしまう。
さらに広げて、
・「地域社会」
・「日本」
・「世界」
にまで広げると、
どうでしょうか。
どうしても、
自己中心的な発想になりがち
ではないでしょうか。
・世界の問題は大切です。
・地域の問題も大切です。
しかし、
👉「自分のこと」
として感じるのは、
なかなか難しい。
本当は、
👉自分も地域社会や世界の一部なのに・・・
これが、
人間の自然な感覚
なのかもしれません。
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◇心理学でいう「心理的所有感」
この当事者意識に近い考え方として、
心理学や組織論では、
👉「心理的所有感」（Psychological Ownership）
という概念があります。
実際に所有しているかどうかではなく、
「これは自分のものだ」
「これは自分に関係がある」
「これは自分が大切にすべきものだ」
と感じる心理です。
人は、
自分のものだと感じるものに対して、
関心を持ちます。
よく見ます。
よく考えます。
そして、
自然と責任を感じるようになります。
逆に、
自分とは関係がないと思えば、
見えているはずのものも見えなくなります。
気づけるはずのことにも気づけなくなります。
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◇松下幸之助さんの逸話
松下電器の創業者である松下幸之助さんには、
このような趣旨の逸話が紹介されています。
ある日、
部下と、うなぎを食べに行ったとき、
松下さんが、
👉「この店は私の店や」
という趣旨のことを言われたそうです。
部下は、
松下電器は飲食店まで始めたのか、
と驚いた。
しかし、
実際に松下さんが
そのお店を経営していたわけではありません。
松下さんは、
まったく他人の店であっても、
自分の店だと思って見る。
そうすると、
いろいろなことに気づく。
お店の良いところも見える。
改善点も見える。
そして、
料理もより美味しく感じられる。
その方が得ではないか。
そのような意味のことを言われたとされています。
この逸話が、
私はとても好きです。
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◇自分の店だと思うと景色が変わる
確かに、
他人の店だと思って食事をすれば、
私たちは単なるお客さんです。
・味がどうだった
・接客がどうだった
・値段が高いか安いか
その程度の見方になりがちです。
しかし、
これを、
👉「自分の店だったら」
と思って見ると、
景色が変わります。
・この照明は良いな。
・この接客は気持ちが良いな。
・このメニューの見せ方は分かりやすいな。
・ここは少し改善できるかもしれない。
・お客様はここで少し迷っているな。
そういうことに気づき始めます。
ちょっと助言してあげようか。
そんなことさえ感じます。
同じ店にいても、
見えている世界が変わるのです。
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◇当事者意識とは、世界の認識を変えること
当事者意識とは、
👉世界の認識を変えること
なのだと思います。
これは自分に関係がある。
これは自分の人生とつながっている。
これは自分が少し良くできるかもしれない。
そう思った瞬間に、
人は観察を始めます。
考え始めます。
行動が変わります。
もちろん、
いきなり”世界全体”を自分ごとにするのは
難しいと思います。
そんなことをすれば、
心が疲れてしまいます。
だから、
大切なのは、
ほんの少しだけ、
少しずつ、輪を広げることだと思います。
・自分から家族へ
・家族から会社へ
・会社から地域社会へ
・地域社会から日本へ
一気に広げる必要はありません。
少しだけでよいのです。
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◇自分が源泉という考え方
自分が源泉であるならば、
自分の見方を変えることで、
世界の見え方も変わる。
自分の関わり方を変えることで、
周囲との関係も少し変わる。
自分の一言、
自分の態度、
自分の行動が、
小さな波紋のように広がっていく。
そう考えると、
人生は少し豊かになるように思うのです。
私たちは、
どうしても自己中心的になります。
それは、
人間として自然なことです。
しかし、
そこでほんの少しだけ、
自分ごととして考えてみる。
この少しの視点の移動が、
とても大切なのだと思います。
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◇人生を豊かにするために
私たちの人生は、
一回きりです。
せっかくなら、
少しでも豊かに生きたい。
そのためには、
自分のことだけに閉じこもるよりも、
少しだけ当事者意識の輪を広げた方が、
きっと楽しいのだと思います。
他人の店も、
自分の店だと思って見てみる。
会社の課題も、
自分の課題だと思って少し考えてみる。
地域の出来事も、
自分の暮らしとつながっていると思ってみる。
すると、
世界は少し違って見えてきます。
もしかすると、
うなぎも少し美味しく感じるかもしれません。