――「ゼロベース加点主義」という考え方🌱
人材育成で、
何が一番大切なのか。
いろいろ試行錯誤してきましたが、
今の私は、
「ゼロベース加点主義」
が、とても大切だと感じています。
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ゼロベース加点主義とは、
すべての人を「ゼロ」から見て、加点で評価する
という考え方です。
できていないことを探して減点するのではなく、
できたことを一つひとつ積み上げていく。
言葉にすると簡単ですが、
実践するには、
私たち自身の「ものの見方」を変える必要があります。
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私たちは「減点主義」に慣れすぎています。
現代の私たちの多くは、
現代の学校教育の中で、
知らず知らずのうちに
「減点主義」に慣れ親しんできました。
どこかに「100点の基準」があって、
そこに届かなければ、
80点、60点…と評価される。
私自身も、
その価値観の中で育ってきました。
その結果、
人材育成の場面でも、
「なぜできないのか」
「まだ足りない」
という見方をしてしまい、
多くの失敗をしてきたと思っています。
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ゼロから積み上げる、という視点、
これは、価値観をグルっと変えた視点です。
ゼロベース加点主義では、
評価のスタート地点は「ゼロ」です。
例えば、
• 新入社員が、定時に出社できた → 加点
• 簡単なお使いを頼んで、きちんとできた → 加点
• 1年間、辞めずに頑張った → それだけで大きな加点
最初は、
「そんなことで評価していいのだろうか」
と思うかもしれません。
でも、
この積み重ねが、
人を大きく成長させていくのだと、
私は何度も実感してきました。
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この考え方の背景には、
私が尊敬する、新渡戸稲造先生の思想もあります。
（旧5,000円札の方です）
新渡戸先生は、
著書である、「逆境を超えていく者たちへ」の中で、
「成熟した人格」について、次のような趣旨を述べています。
人は、常に期待どおりに動いてくれる存在ではない。
思い通りにならないことの方が、むしろ多い。
その現実を受け入れたうえで、
それでも他人のせいにせず、
「自分の責任」として生きていく人間こそが、
成熟した人間である。
私は、この考え方に、
とても深くうなずかされました。
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人材育成も、同じだと思うのです
部下や職員が、
自分の期待どおりに動かないとき、
つい、
「どうしてできないんだろう」
と感じてしまいます。
でも、
最初から高い完成度を求めるのではなく、
「人は、少しずつ成長していく存在だ」
と受け止める。
そして、
できたことを認め、加点していく。
それは、
相手を甘やかすことではなく、
人の成長を信じて待つ姿勢なのだと思います。
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私は、加点の視点を、
障害のある我が子から教わりました。
私の子どもは、
知的障害のある自閉症スペクトラム症という障害を持っています。
彼にとっては、
• 一人で落ち着いて過ごせる
→ それだけで大きな加点
• 何事もなくバスに乗り、目的地に着けた
→ それだけで100点満点
という世界です。
「できて当たり前」という基準は、
最初からありません。
だからこそ、
一つひとつの「できた」が、
本当に尊いのです。
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もし、
人材育成で悩んでいる経営者の方がいらっしゃいましたら、
ぜひ一度、
「ゼロベース加点主義」
という考え方を、
試してみてはどうでしょうか。
評価の基準（視点）を少し変えるだけで、
人も、組織も、
驚くほど変わることがあります。
加点主義は、甘やかすことではありません。
むしろ、相手の小さな変化を見逃さない、
リーダー側の『観察力』と『根気』が試される、
真にクリエイティブな挑戦
なのではないでしょうか。