これは日本にある架空の企業の話
なでしこ化粧品㈱だ
社員は女性だけと言う企業
2008年には大きく売上げを伸ばし
世界一も射程距離におさめ
2011年にはアメリカのライバル企業を抜き
とうとう世界一の企業となった
以後も世界トップ3の一角として
世界を代表する化粧品会社として君臨した
しかし2016年、その座から陥落した
なぜ突然の失速をしたのか
<中心メンバーの離脱>
創業期からのメンバーである澤
彼女は長らく社内の中心メンバーであった
何人もの社長を見送った古株でもある
社長が国王ならば、澤は将軍である
実質、会社は澤のものといっていい
その澤が会社を辞めた
寿退社だった
創業期の苦労も、絶頂期の歓喜も知っている
若手、中堅、古参、世代間ギャップを埋めていた
そういったメンバーの後継者というのは
なかなか生まれない、むしろ認められないものだ
<世代間ギャップ>
絶頂期を迎えたのは2008年
このとき採用された社員は現在の主要メンバーである
この頃はまだまだ苦労が多かった
注目はされないし、資金も集まらない
営業活動は自腹といっていい
その苦労が報われたのは2011年
世界一となって世間の目は一気に変わる
注目もされるようになり、資金も集まり始めた
ところが、世界一以降に入社したメンバーは
それまでの苦労を知ることはもちろんない
最初から注目されることに勘違いした新入社員もいた
世界一に貢献した社員に比べればもちろん力は無い
そんな環境や世代のギャップは埋まらず今日に至る
<傲慢>
世界一を獲った世代にも「魔」は忍び寄る
世界一の「自負」はやがて「自信」になったが
「傲慢」と背中合わせだ
それまでは励まし合いは自然であったが
意見の違いが出ても解消できた
傲慢は「一生懸命」の姿を借りて、破壊を始める
世界一を指揮した佐々木社長への不満が出たり
チーム内での意見の違いなどが増えた
2015年、佐々木社長と社員の仲は
悪い方向へ決定的になりつつあった
成功の頂点にこそ「魔」は存在する
<世代交代>
成功した瞬間に下降は始まる
2011年の世界一になったときには、
次の一手を指すべきであった
とは言ってもほとんどが理想論に終わる
うまくいっているものを変えたくないのが
人間というもの
しかし、もっとも良くないのは
世代交代という新陳代謝がないことだ
世界一を獲った世代は年を取る
他社は世界一を狙って進化する
サバイバルは激化する
わかっていても、変われない
生き残るのは強いものではなく、変われるもの
もうひとつの障害は創業期への厚遇だ
古いと切り捨てることは簡単ではない
それが悪いとわかっていてもだ
人情で功労者を厚遇して若手を育てない
育ててもいないのに、力不足で重用しない
<組織の生涯>
ライバルチームは世代交代を成功させ
新たな戦術で「なでしこ」を襲った
サッカーチームと言っても「組織」である
「企業」と変わりない
しかも、企業が辿る宿命を今回、
「なでしこ」に見た気がする
それは決してスポーツだけの世界の話でも
他人事でもないのだ
なでしこ化粧品㈱だ
社員は女性だけと言う企業
2008年には大きく売上げを伸ばし
世界一も射程距離におさめ
2011年にはアメリカのライバル企業を抜き
とうとう世界一の企業となった
以後も世界トップ3の一角として
世界を代表する化粧品会社として君臨した
しかし2016年、その座から陥落した
なぜ突然の失速をしたのか
<中心メンバーの離脱>
創業期からのメンバーである澤
彼女は長らく社内の中心メンバーであった
何人もの社長を見送った古株でもある
社長が国王ならば、澤は将軍である
実質、会社は澤のものといっていい
その澤が会社を辞めた
寿退社だった
創業期の苦労も、絶頂期の歓喜も知っている
若手、中堅、古参、世代間ギャップを埋めていた
そういったメンバーの後継者というのは
なかなか生まれない、むしろ認められないものだ
<世代間ギャップ>
絶頂期を迎えたのは2008年
このとき採用された社員は現在の主要メンバーである
この頃はまだまだ苦労が多かった
注目はされないし、資金も集まらない
営業活動は自腹といっていい
その苦労が報われたのは2011年
世界一となって世間の目は一気に変わる
注目もされるようになり、資金も集まり始めた
ところが、世界一以降に入社したメンバーは
それまでの苦労を知ることはもちろんない
最初から注目されることに勘違いした新入社員もいた
世界一に貢献した社員に比べればもちろん力は無い
そんな環境や世代のギャップは埋まらず今日に至る
<傲慢>
世界一を獲った世代にも「魔」は忍び寄る
世界一の「自負」はやがて「自信」になったが
「傲慢」と背中合わせだ
それまでは励まし合いは自然であったが
意見の違いが出ても解消できた
傲慢は「一生懸命」の姿を借りて、破壊を始める
世界一を指揮した佐々木社長への不満が出たり
チーム内での意見の違いなどが増えた
2015年、佐々木社長と社員の仲は
悪い方向へ決定的になりつつあった
成功の頂点にこそ「魔」は存在する
<世代交代>
成功した瞬間に下降は始まる
2011年の世界一になったときには、
次の一手を指すべきであった
とは言ってもほとんどが理想論に終わる
うまくいっているものを変えたくないのが
人間というもの
しかし、もっとも良くないのは
世代交代という新陳代謝がないことだ
世界一を獲った世代は年を取る
他社は世界一を狙って進化する
サバイバルは激化する
わかっていても、変われない
生き残るのは強いものではなく、変われるもの
もうひとつの障害は創業期への厚遇だ
古いと切り捨てることは簡単ではない
それが悪いとわかっていてもだ
人情で功労者を厚遇して若手を育てない
育ててもいないのに、力不足で重用しない
<組織の生涯>
ライバルチームは世代交代を成功させ
新たな戦術で「なでしこ」を襲った
サッカーチームと言っても「組織」である
「企業」と変わりない
しかも、企業が辿る宿命を今回、
「なでしこ」に見た気がする
それは決してスポーツだけの世界の話でも
他人事でもないのだ