神谷先生の華麗なる経歴21：海外見本市はどこの国でやるの？

さあ、前回のクイズの答えです。

２．ＱＣサークルリーダー（leader)研修

でした。へへへ。

またまたＱＣサークルです。本当に日本の会社は、ＱＣが大好きなんですね。ちなみに、ＱＣって、Quality Controlの略です。

このリーダー研修は大変でした。一泊と言っても、翌日、グループでの発表がありましたから、ほとんど眠れませんでした。なにしろ、全然別々の会社から参加した人たちが集まるので、まとめるのが一苦労でした。その時のグループのリーダー役だったため、本当に大変でした。（汗）

さて、仕事の内容も順調に覚え、少しでしたが、販売していた国内の貿易商社も担当したりしているうちに、ほとんど未開拓のヨーロッパのお客さんへのアプローチを始めていきました。

文具筆記具業界の最大の見本市（展示会）は、海外のある国で、毎年1月末～2月上旬に開かれます。見本市では、世界中の大手文具筆記具メーカーは必ず出展しますから、その時期に海外出張して、その場所で各社の担当者と面談できれば一番効率がいいわけです。それに、世界中の新製品が発表されたりして、トレンド(trend)がわかります。



それでは、クイズです。

文具筆記具業界最大の見本市は、海外のどの国で行われるでしょうか。

１．イギリス（England）　２．フランス（France）　３．ドイツ（Germany）
４．イタリア（Itary） 　 ５．スペイン(Spain)

＜続く＞

神谷先生の華麗なる経歴⑳：行かされた研修って？

さて、前回クイズの正解は・・・

３．ＱＣサークル基礎研修

でした。

えっ？　なんで、ビジネス英会話や貿易実務じゃないの？と言う人もいるでしょう。私はビジネス英語はアメリカにいたから必要がないし、貿易実務も先輩の貿易の手伝いをし始めていたから必要なかったんです。
この会社だけでなく、日本の大企業も中小企業も、とても重要にしているのが、「品質管理」ですね。その根幹をなすのが、「ＱＣサークル」なんです。職場で、各々ＱＣサークルを作り、年に2回くらい発表し、その成果を実際の業務の改善に生かすんです。
それだけじゃなくて、中小企業のメーカーが大企業であるお客さんに部品などを納入する際に、ＱＣサークル活動を全社的にやっていないと、注文してくれません。
また、品質に問題が出た時、ＱＣサークルの品質管理、分析の専門用語を使って、大企業と中小企業の担当者は話をします。





つまり、それほどＱＣサークルは大切なんです。その基礎知識と経験を積むための外部研修で、この会社では、社員は入社すると全員行かなくてなりません。

さあ、ここでクイズです。

私が、入社して2年後に、また外部研修に行かされました。今度は、一泊二日の合宿研修です。どんな研修だったでしょうか？

１．社交ダンス（dance）研修　　２．ＱＣサークルリーダー（leader)研修　　３．営業特訓研修

＜続く＞

神谷先生の華麗なる経歴⑲：担当先は、どこの国？

前回のクイズの答えです。海外営業として、どこの地域を担当するかですよね。

正解は、　３．ヨーロッパ担当

なぜでしょうか？私は、アメリカでの経験が長いのに、どうしてヨーロッパ担当なのでしょうか？
理由は、海外営業は、今まで一人でやっていて、その人は、世界中を相手にしていましたが、アメリカからの注文数量が大きいため、他に手が回らなくなっていたからです。
当時、ヨーロッパはほとんど注文がなかったんです。
あと、アフリカ担当と南米担当は、うそでした。ごめんなさい。大きく分けて、アメリカとヨーロッパでした。当時はそれ以外の国々ではなかなか筆記具の完成品メーカーはなかったのです。あっても、品質のよくないものしか作っていなかったため、商売はありませんでした。

さて、仕事が始まりました。私は、アメリカで仕事をしていたので、日本から海外へ輸出する手続き等々をあまり知らなかったので、先輩の海外営業の方の手伝いをするようになりました。
それによって、日本での海外貿易の知識と経験ができました。ありがたいですね。

更に、商品知識や技術的な知識も覚えなくてはいけません。そのため、自社工場へ行って見学したり、原材料を仕入れるいくつかの協力工場や、自社工場で間に合わない製品を加工している外注先工場へも見学に行きました。
お客さんの会社の購買担当者と会うより、技術開発担当の技術者と会って話すことが多く、技術営業のような形ですので、インクなどの化学知識や繊維の知識も必要になってきます。






さあ、ここでクイズです。

会社は、私をある外部研修に出しました。東京都内ですが、朝から夕方まで連続3日間です。もちろん、その間、出社しなくてもいいです。会社が高い費用を払って、どんな勉強をさせたのでしょう。

１．ビジネス英会話研修　　２．貿易実務研修　　３．ＱＣサークル基礎研修

＜続く＞