（これは2026年現在の記事です）
KALZAでは検索結果をとても気にします。
というより、商売する人なら検索結果は超大切です。
どこかの下請以外に、もうインターネット上の
知識なしで新規商売するのは
ほぼ難しい時代です。
とくにKALZAはインターネットでお客様から
問い合わせを受けていますから絶対に切り離せません。
化粧品、飲食店、美容室といった大衆向けの
ビジネスならば、誰かが勝手にSNSへ口コミしてくれて
広まるといった期待もあるでしょう。
うちのようなガチャポンと言った特殊な物を扱う事業者に
口コミってほぼ無いですが、例えば修理やレンタルなどを
リピート利用される個人の方や企業は多々あります。
しかし、インターネットを使ってお客様を獲得する商売を
していると、これから先はSNSでも検索結果でもなく
AIを意識しなければなりません。
どういうことか？
いまやAIによる検索や学習が盛んになっている事。
つまり、いかにAIの学習に使われるかが大事に
なります。
既にグーグルGemini、ChatGPT、マイクロソフトCopilotと
言ったAIに何か聞く習慣が当たり前になりつつあり
とくに何か新たな検索をするときに、インスタグラムから探すという
行動はかなり少ないです。（知ってる投稿者の内容を探す場合は除く）
グーグルを開き、検索キーワードを入れるでしょう。
そのグーグルは、今、AI検索というものを
積極的に宣伝したり、使わせようとしています。
だけど、これが、かなりイケてない！！
このブログだけでディスっているわけではなく
イケてない、使い物にならないと言う意見は
検索するとそこそこあります。
ありもしない妄想を語ったり
認識が違う事を語ったり
（これをハルシネーションと言います）
鵜呑みにすると、真実は、なんじゃこりゃ？と思うような
結果を返してきます。
AIは誤りを答えることもありますと注意書きに
書かれていますが、仕事でもなく
日常で何か探している人がいちいちAIの結果に対して
答え合わせをする事は少ないわけです。
どのくらい、イケてないかと言えば
基本的に普通の検索結果から取りまとめた
結果を返してくれますが、普通に検索結果を
見た方が正確で早いと言う現象がおきます。
実際に1つやってみます。
つい最近、
GO桃太郎という駄菓子屋10円ゲーム筐体を修理したお話をあげました。
KALZAが修理した記事以外にも、既に
GO桃太郎を取り上げている情報は検索すれば
出てくる状態です。
実際に検索してみると
GO桃太郎に関する動画や記事が出てきます。
なので、結果から2〜3サイトや動画を見れば
GO桃太郎って何ぞや？が分かります。
では、このゲームについてグーグルが検索に
設けたAIへ質問したいと思います。
マーカーされているレトロなエレメカ（電動機械式）ゲーム
というのは、誤りで、手打式ゲームです。
中央のチューリップ（ハネ）に球を入れるというのも
ゲーム内容として正確な回答ではありません。
メーカーは「京極」となっていますが、これは
パチンコの打つところのパーツが「京極製」であり
メーカー自体はウコー・エンタープライズ（ウコー・コーポレーション）製です。
この辺りも検索結果から2〜3サイトや動画を見れば
分かります。
つまり、グーグルのAIがハルシネーションの
混ざった回答している事が分かります。
時間を置いて聞きなおすと
年式はあっているもののメーカーが
また違うところを答えました。
このように、間違いを起こしやすい事が
分かって頂けたかと。
私たちが、商売をしていく上でグーグルが
こんな余計な機能を検索に盛り込み
大々的に宣伝までするので、この機能を使う人は
少なくありません。
しかし、返す結果の誤りが、ビジネスチャンスを
逃す事になりかねません。
ほかにも●●●（商品名）があるお店は？と探した時に
それを卸す問屋を一般の人が買えるお店だと
思って結果に引っ張ってきたりも普通にありました。
その逆にAIに拾われないケースもあり
ビジネスチャンスを逃す事もあるわけです。
一応、グーグルのAI検索には学習をやり直させる
機能も、ついています。
それが、結果の下にあるボタン
ここで下向いている指のボタンを押せば
ここで誤りを指摘できます。
「できるだけ詳しく記述してください」の欄に
こういう回答すべきだ！というような内容を書いてあげましょう。
即座に学習反映される事もあれば数日かかる事もあるようです。
例えば、あなたのお店が佐賀県にあるチャンポン屋だとしましょう。
「佐賀県でオススメのチャンポン屋は？」など
めぼしそうな質問をしてみて、回答結果に出てこないとなれば
他の人も同様に出てこない恐れが高いので、学習させておいた方が
有利な訳です。
既にネット業界などでは言われている話ですが
これからは、AI検索結果を意識する事が大切です。
