今回は、東京都中央区の貸し会議室・セミナー会場、「オフィス東京 」の平澤社長からお話をうかがいました。

アクセスも良く、リーズナブルで使いやすい、3拍子揃った会場です。






――どのような方のご利用が多いですか?



会場の立地から、全国の各企業様や官公庁様、大学等様々です。

趣味でご利用の個人の方もおられます。







――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか?



学会を始め、会社説明会、面接会場、試験会場、としてご利用いただく他、各種研修会や

営業会議、セミナー、商品展示会、オーディション会場、趣味の作品展示会、等です。

珍しいところでは、落語の会でもご利用頂いております。





会場ナビブログ 「会場スタッフに聞く!会場選びのポイント」





――会場の利用料金について教えてください。



東京駅の近くと言うこともあり、値段が高いのではないかと思われていますが、

リーズナブルな値段で、ご利用の方からは、「安いネ」といって頂いております。

私どもは、大規模なホテルとは違い、低料金で、一時間6,300円からご利用頂ける部屋もあります。







――お客様のイベント成功のお手伝いとして、どのようなサービスがありますか?



お客様に、ご負担を掛けないよう、会場設営と、終了後元の形に戻して頂くことは必要有りません。

プロジェクターを始め、各備品のレンタルや、無償で各部屋にプロジェクター台、ホワイトボード一面、机、椅子も揃えて有ります。

また、光ファイバーの高速回線ネットワークも整備してあり、ストレス無く、無料でご利用頂けます。

各種パーティーのご利用にも対応しております。






――イベントを初めて行う方のために、これが最も重要だと思われるアドバイスをお願いします。



会議の性格によってそれぞれ違うと思いますが、会議の目的が何であるのかを押さえ、無理のない

計画を立てることだと思います。

収容人数を考え、清潔な会場で気持ちよく会議が出来ること。






――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。



特別のエピソードは有りませんが、私たちは、毎日が試験だと考えております。

会議が終了し、笑顔で「お世話になりました」と帰られる事を第一としており、

次の会議の予約をして帰っていただければ、及第点をいただけたものと

大変嬉しく思います。 







――オフィス東京さんならではの強みは?



第一に、会場の立地でしょう。東京駅八重洲は、全国から集まり安い最高の場所です。

第二は、 お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様がご満足頂ける会場選びから会場設営までが出来ること。

次に、様々な大きさの会場が選べる事です。




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――これからのサービス展望は?



サービス産業に係わる者として、お客様のご要望に耳を傾け、より、安心して

気持ちよく会場をご利用頂くことを目指して行きたいと考えております。

心の通ったサービスを心がけたいと思います。






――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします。



会議の目的、人数、メンバー、予算、どこに重点を置いて会場を探されるのか決めて

選択されることをお勧めします。私どもは、四角な会場をお貸しするのではなく、そこに

プラスαの心を込めてお使いいただくよう心がけております。





お問い合わせ:http://kaijo-navi.jp/facilities/officetokyo/inquiry.html



会場データ

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オフィス東京

http://kaijo-navi.jp/facilities/officetokyo/index.html



東京都中央区京橋一丁目68

地図:http://kaijo-navi.jp/facilities/officetokyo/index.html#page3


TEL0120-489-568

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あとがき:


私が平澤社長と打ち合わせをさせていただく時にいつも感じるのは、スピードと柔軟性です。

お客様からの問い合わせに対する対応の早さはもちろんですが、

ご要望に何とか応えたいという柔軟性とお客様への思いに、いつも助けられております。


これからもお客様の立場に立ったサービスのご提供を楽しみにしております。






■貸し会場・レンタルスペース検索サイト『会場ナビ』(http://kaijo-navi.jp/





今回は、大阪市北区梅田のセミナー・イベント会場、「ブリーゼプラザ 」のスタッフの皆様からお話をうかがいました。

ブリーゼタワーの7・8階にあり、自然光が入る明るい会場と、最新の設備で多くのイベントを成功に導いております。




――どのような方のご利用が多いですか?



各企業様のご利用がほとんどになります。

結婚式2次会や同窓会プランなどのパーティプランも充実しているので個人のお客様のご利用も増えて

います。





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――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか?



今の時期(2月~3月)ですと会社説明会などの人事関係でのご利用が多くなります。

その他の季節では、医学関係の研究会、各種セミナー、商品発表会、社内会議でのご利用などが多いです。トークショーなどのイベントもあります。






――会場の利用料金について教えてください。



午前、午後、夜の部と3区分に分けて料金を設定しており、ご希望のお時間にあう枠をお取りいただく事になります。

お部屋代には机、椅子が含まれており、ご希望レイアウトの設営も会場側で行いますので、他会場と比べて頂いても割安感はあると思います。もちろん終了後、レイアウトの現状復帰も必要ありません。

機材、備品代などはオプションになっており、別途頂いております。






――お客様のイベント成功のお手伝いとして、どのようなサービスがありますか?



お申込を頂きますと、専任の担当が付き、イベント前の打ち合わせから当日までのお客様サポート

をさせていただきます。

各種手配を一人の営業担当が行うワンストップサービスが基本です。






――イベントを初めて行う方のために、これが最も重要だと思われるアドバイスをお願いします。



当会場は7Fに小ホール、8Fに5つの会議室がございますが、各会場のよってハード、ソフト共に異なる点がございます。そのため、事前に下見などを行ってもらい、その時に問題点などを探し出して、当日の運営体制を整えてもらえればと思います。



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――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。



具体的なエピソードではありませんが、終了後にお客様が、大変喜んで帰られた時は、何回経験してもうれしいです。それが次回へモチベーションにもなります。

ブリーゼタワーの外でお客様と、ばったり会い、声を掛けてもらえる事も最近増えてきました。

顔を覚えていてくださると更にうれしいですね。






――ブリーゼプラザさんならではの強みは?



白を基調とした、ファッションビルの中にあり、清潔感があふれる会場となっています。

設備も最新の物を導入しておりますので、ご満足いただけると思います。

立地、交通の便もよく、雨の日でも地下通路から会場までお越しいただけるのも、ご好評いただいております。

あとは、本番当日、各専属のスタッフ(営業、技術、設営、フロント)が常駐しておりますので、急な事でも可能な限り対応させていただける事です。






――これからのサービス展望は?



お客様の求めるニーズに、常に的確に反応して提案をしていく事と、今以上にサポート体制を強化していく事が第一です。

無事にイベントを終える事も大事なのですが、居心地の良さなども提案していき、会場としてのレベルの高さを証明してく事を常に考えていきます。




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――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします。



ブリーゼプラザでは、様々な催事を行っています。

こんなイベントはできますか?こんな演出ができますか?などご質問には何でもお答えいたしますし、

会場下見も積極的に行っていただければ、より詳しいアドバイスもできると思います

もちろん今回、ご利用にならなくても見学、アドバイスなどは無料で対応いたしますので

お気軽にご連絡ください。ご利用をお待ちしております。







■お問い合わせ:http://kaijo-navi.jp/facilities/breezeplaza/inquiry.html



■会場データ
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ブリーゼプラザ

http://kaijo-navi.jp/facilities/breezeplaza/index.html


大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー8階

地図:http://kaijo-navi.jp/facilities/breezeplaza/index.html#page3


TEL:06-6344-4888
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あとがき:


2008年7月オープンの新しい会場です。

ブリーゼタワーという人気スポットの中にありますので、県外の方でも利用しやすいのではないでしょうか。初めての方は、地下よりも地上から行かれた方が分かりやすいかと思います。


これからもたくさんのイベントを成功に導いていただける事を期待しております。





■貸し会場・レンタルスペース検索サイト『会場ナビ』(http://kaijo-navi.jp/



今回は、大阪市北区にある、「ホテルグリーンプラザ大阪 」の坪倉さんからお話をうかがいました。

10~280名まで収容できる会場が全8室あり、リーズナブルな価格でご提供されております。





――どのような方がご利用されてますか?


一番多いのは企業の方ですが、学校関係・医療関係・警察関係・建設関係など、職種は多岐に亘ります。




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――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか?


会議利用は、社内会議・会社説明会・面接・入社式・研修・株主総会・講演会・展示会など、様々な用途に対応させて頂いております。


宴会利用は、歓送迎会・謝恩会・同窓会・法要・忘年会・懇親会・親睦会など、こちらも多岐に亘ります。





――会場の利用料金について教えてください。


会場使用料は、施設の規模・立地条件・施設の設立年数などを考慮し設定致しますが、

当ホテルは、比較的低価格にてご提供させて頂いております。





――お客様のイベント成功のお手伝いとして、行っているサービスはございますか?


イベントを初めてされるお客様には ご利用内容・ご要望・ご希望をお伺いさせて頂いた上で、

似たようなご利用履歴や宴会場スタッフの意見などを聞き、こちらの方から企画書・提案書・会場レイアウト・お見積書の概要書を作成させて頂いております。




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――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。


「イベント成功」という共通の目的に向かって、お手伝いさせて頂くお仕事ですので、

お客様からサンクスレターを頂いた際は、大変うれしく感じます。





――20104月に新しくパーティースペースをオープンされるようですね?


最近、低価格でのご利用希望が多く、なんとか対応出来ないかなと検討しておりまして、

本格的なバーカウンターのあるレストランに、広々としたソファを配置して

カジュアルパーティースペースとして、ご利用頂けるように致しました。




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――ホテルグリーンプラザ大阪さんならではの強みは?


規模はあまり大きくないので、お客様のご利用内容やご要望に柔軟に対応した

プラン商品なり、料金設定をさせて頂いております。





――これからのサービス展望は?


宴会プランの特典を2時間から2時間30分にさせて頂いたり、

直前欠席者のキャンセル料をホテルが負担させて頂く特典など、

お客様のご意見・ご要望を参考にさせて頂きながら、今後も特典やサービス内容を展開させていきたいと考えております。





――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします。


どんな日程でも、ご利用内容でも、とりあえずお問い合わせ頂ければ、

何かご提案できるかと思いますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。





■お問い合わせ:http://kaijo-navi.jp/facilities/greenplaza/inquiry.html




■会場データ

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ホテルグリーンプラザ大阪

大阪府大阪市北区中崎西2-3-21

TEL:06-6374-1536

http://kaijo-navi.jp/facilities/greenplaza/index.html

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あとがき:


坪倉さんとは何度か打合せさせていただきましたが、とても明るい方です。

また、お客様の声を反映させた企画を常に考えてらっしゃいます。
4月にオープンするパーティー会場もお客様からの声から生まれたスペースということですので、

そのニーズに応えられる空間、サービスになっていくことでしょう。


以前お伺いした時に、女性スタッフの方のさりげないご配慮が今でも印象に残っております。

これからもお客様にとって、“また帰ってきたくなる” ホテルであり続けていただきたいと思います。




■貸し会場・レンタルスペース検索サイト『会場ナビ』(http://kaijo-navi.jp/