今回は、東京都港区のセミナー、研修会場、「Learning Square(ラーニングスクエア)新橋 」のスタッフさんからお話をうかがいました。

新しくキレイな会場に最新の設備で、様々なイベントをバックアップされております。




――どのような方がご利用されてますか?



一般企業の方や各種団体の方など業種を問わず幅広くご利用頂いております。
特に最近は、各種セミナーを企画されている方々に多くご利用いただいております。



会場ナビブログ 「会場スタッフに聞く!会場選びのポイント」






――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか?



キックオフ等の特別な会議や社内の研修、PC教室を利用したパソコン関連の研修・試験など、
様々な用途でご利用頂いております。

また最近は、「契約書作成講座」や「ビジネス著作権検定試験対策講座」と言った公開講座の開催や、
「新商品説明会」、「講演会」と言ったイベント開催にも多くご利用頂いております。

直近の予定では、以下のようなセミナー開催も予定しております。


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 新グローバル時代を生き抜く!第一弾 
「Google流人材育成とキャリア開発の秘密とは」

◇日程 :平成22年2月25日(木) 14:00~16:40
◇受講料:5,250円/人(税込)
◇講師 :きよみ・ハッチングス氏、小松秀圀氏

 詳細のご案内はこちら↓
 
http://www.learningsite21.com/course/ec/e018.html
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――会場の利用料金について教えてください。



時間帯や利用する会場によって幅広い料金設定をさせて頂いており、3万円程度からご利用頂けます。

また、月曜日利用割引や申込早期割引など、お得な割引サービスもご提供させて頂いておりますので、まずはお気軽にお問合せください!






――お客様のイベント成功のお手伝いとして、行っているサービスはございますか?



イベント成功の鍵はやはり事前の段取り次第だと感じています。ラーニングスクウェア新橋では、
イベント当日の対応はもちろんですが、ご要望により事前の見学や段取りのお打ち合わせ等、
お客様のイベント成功の為の様々なお手伝いをさせて頂いております。






――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。



これまで様々なお客様にご利用頂いており、いろいろと思い出はございますが、
思い出すのはやはり無事にイベントを終えて帰られる際のお客様の笑顔です。
お客様のホッとした笑顔が、スタッフとして一番の喜びです。






――Learning Square新橋さんならではの強みは?



なんと言っても新橋駅から徒歩2分という抜群のアクセス。都内主要ターミナルから30分以内。
東京駅、品川駅、羽田空港からのアクセスも良く、全国から集まるお客様にも便利です。

また会場としては、最大252名の大規模カンファレンス対応の大教室からグループディスカッション等
にも対応する一般教室、IT系研修に最適なPC教室など、様々な規模、
利用形態にフレキシブルに対応可能です。

OPENして約1年半という事もあり、ご利用頂いたお客様からは、きれいで設備が充実している
という点でも喜んでいただいております。




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――これからのサービス展望は?



各種割引サービスのご提供やお客様のご利用用途に応じた様々なレイアウト変更サービスなど、
より利用しやすくご満足頂ける会場を目指し今後も新たなサービスを検討して参ります。






――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします。



皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都内で会場をお探しの際は、ぜひお気軽にお問合せください!







■お問い合わせ:http://kaijo-navi.jp/facilities/ls4/inquiry.html



■会場データ

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Learning Square(ラーニングスクエア) 新橋

東京都港区新橋4-21-3 新橋東急ビル4F・5F・6F

TEL:0120-677-783

http://kaijo-navi.jp/facilities/ls4/index.html

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あとがき:


ラーニングスクエア新橋さんは、貸し会場サービスだけではなく、

20年の教育研修経験を元に、研修プログラムの提案、講師派遣、資格取得のサポートなど、

総合的にバックアップできるところが選ばれる理由なんでしょうね。


利用される方々の“気付き”を生み出す場として、これからも期待しております。




■貸し会場・レンタルスペース検索サイト『会場ナビ』(http://kaijo-navi.jp/







今回は、東京都台東区の展示会場、東京都立産業貿易センター 台東館 の山森さんからお話をうかがいました。

面積1,300㎡を超える4つの会場で、様々な展示会、イベントが行われてます。



――どのような方のご利用が多いですか?


都立産業貿易センターは、東京の多様な産業を担う中小企業を支援する目的で設立されました。

ですから、やはり中心となるのは中小企業の皆様で、全体の40%近くを占めます。

一方、安全な施設、安い料金の「都心にあるほどよい広さの展示場」を必要とされるのは中小企業さんばかりではありません。大企業が30%、各種組合・公益法人・任意団体・個人が30%と、さまざまで幅広いご利用です。


業種は、卸売業・小売業などの流通サービスが最も多く(50%強)、服飾衣料品(35%)を中心に展示会や物販、ファミリーセールなどにご利用いただいています。

また、東京の伝統産業を支える呉服・皮革製品・装身具・玩具人形・葬祭用品など老舗企業が設立当初から継続してご利用いただいているのも大きな特長です。




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そして、最も大きな傾向は、ご利用目的が実に多様になってきたことです。
展示会や物販以外に、国家試験をはじめとする試験会場、会議集会、講演会セミナー、就活フェアなどで全館貸切りの大規模利用から、書道美術展やダンス競技、趣味やゲームの集まりなど、日常や個人の生活に根ざした身近な催事が増えています。


規模、業種、利用目的はさまざまですが、90%以上のご満足度をいただき40%以上の利用者様が毎年続けてご利用いただいています。 20年度利用者アンケート調査 総合満足度93% 回答率80%)



――県外のお客様もご利用できますか?


東京都以外の皆様もご利用いただけます。 毎年20%~25%の方々が都外からのご利用です。





――お客様のイベント成功のために、行なっているサービスはありますか?



①下見から事前のお打合せ、会期終了まで担当者が懇切丁寧にご相談を承ります。

②展示台・机・椅子などの必要備品をたいへん安価な料金でご提供しています。

③広報宣伝と集客にご協力します。ご希望に応じ公式WEBサイトの「イベントカレンダー」を中心に催事情報を発信し、ご指定先にリンクしています。

④主催者様をサポートする各種イベント専門業の情報を公開しています。 (会場設営・各種工事・装飾・ケータリング等)




――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。



起業されたばかりのお客様が初の商品説明会を大盛況に収められ、直ぐに関連者様をご紹介くださいました。

以来、毎年ご一緒に合同イベントを開催され、回を重ねられるほどにご来場者様が増えています。

起業から発展へのご成長ぶりは、我らスタッフの大きな励みとなります。





会場ナビブログ 「会場スタッフに聞く!会場選びのポイント」



――台東館さんならではの、一番の強みを教えてください。


「浅草」から徒歩5分の抜群の交通アクセス、 千年以上の歴史と文化が息づく「浅草寺」二天門前の立地の魅力、

誰もが使える安全でほどよい広さ、安い料金です!






――最後に、展示会場を探している方にメッセージをお願いします。


情緒あふれる観光行事と所願成就のご利益に いつも国内外から参詣者が絶えない「浅草寺」ですが、 そのすぐそばに東京都の展示場施設があることをご存知ない方が未だ未だ大勢いらっしゃると思います。

皆様の事業や生活に、是非、この魅力的な街の公共空間をご活用いただきたいです。

台東館スタッフが会場のご案内を承ります。 お気軽にお問合せください。





■お問い合わせ:http://kaijo-navi.jp/facilities/taitokan/inquiry.html



■会場データ

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東京都立産業貿易センター 台東館
東京都台東区花川戸2-6-5

TEL:03-3844-6190

http://kaijo-navi.jp/facilities/taitokan/index.html

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あとがき:


大きな会場なのにリーズナブルというのは、利用者にとっては大変ありがたいですね。

また、台東館さんのサイトではお客様のイベントの告知もされているということで、まさにお客様側に立ったサービスだと思います。

今後は地方の物産展を開催して、地元浅草の方との交流ができる・・・といったイベントも面白いでしょうね。

これからも主催者の方とお客様とを繋ぐ、素晴らしいサービスを期待しております。



■貸し会場・レンタルスペース検索サイト『会場ナビ』(http://kaijo-navi.jp/













第1回目は、東京都渋谷区にある、「渋谷シアターTSUTAYA 」のスタッフさんからお話をうかがいました。

今や映画館は、映画を観るためだけの施設ではなく、セミナーや新商品発表会、会議などのビジネス用途から、プライベートでの貸切まで、空間を活かしたサービスを展開しております。



――どのような方がご利用されてますか?



ネット系やPR系の会社様が多いですね。
また、プライベートで映画館を貸し切りにする方もいらっしゃいます。




会場ナビブログ 「会場スタッフに聞く!会場選びのヒント」-「渋谷シアターTSUTAYA」 シアター1



――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか?



ビジネス利用としては、社内会議・株主総会・セミナー・PRイベントでの御利用が多いです。
個人利用としましては、「映画館 de プロポーズ」ですね。




――会場の利用料金について教えてください



基本的には1時間3~5万円で値段設定させていただいておりまして、
18~21時のみ料金が高くなっております。
(最低利用時間は3時間となっております)




――お客様のイベント成功のお手伝いとして、行っているサービスはございますか?



PC接続など初期設定は、我々が把握しておりますので、お手伝いしております。

また、有料のビジネスセミナーの場合、チケット発売の代行も無料で行っております。

⇒ネット発売(クレジット決済のみ)も可能です。


他の会場ですと、一般のお客様からのチケット代の回収を銀行振り込みで確認されている方が多いのですが、

弊社の映画館のチケット予約システムを利用することにより、座席指定まで出来るため、当日の運営がスムーズになるため、重宝されております。



例:映画館予約ページ(こちらのシステムで貸切案件のチケットを発売)

http://q-ax.smartreserv.jp/





――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください



「映画館 de プロポーズ」など個人貸切の場合は、号泣される女性が結構いらっしゃいます。
そもそもこのサービス自体が我々の発案ではなく、お客様からの発案でしたので、
最初に実施した時はかなり感慨深かったです。


※「映画館 de プロポーズ」の様子は下記ページをご覧下さい。

http://qax.seesaa.net/category/5694649-1.html

http://qax.seesaa.net/category/5694647-1.html





――渋谷シアターTSUTAYAさんならではの強みは?



映画館ということもあり、椅子の座り心地がいいということですね。
ただ、社内会議中に寝てしまい、怒られている方もいらっしゃいますが(笑)




会場ナビブログ 「会場スタッフに聞く!会場選びのヒント」-「渋谷シアターTSUTAYA」シアター1





――これからのサービス展望は?



「映画館を貸し切りにできる」ということが、サプライズ要因になっておりますので、
そこを強みに利用されるお客様からの御要望を出来る限り、ヒアリングして実現させていきたいです。




――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします



映画館を貸し切りにするということ自体、あまり前例がないかと思いますので、依頼されるのが
不安になるかとは思うのですが、まずはお問い合わせいただき、視察にお越しいただければ、
イメージは掴んでいただけると思います。


また、視察の際に実施例もあわせて御説明させていただいておりますので、

是非一度、お気軽にお問い会わせ下さいませ。





■お問い合わせhttp://kaijo-navi.jp/facilities/tsutaya/inquiry.html



■会場データ

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渋谷シアターTSUTAYA

東京都渋谷区円山町1-5 Q-AXビル

TEL03-3464-6277(音声案内に従ってご操作下さい⇒「その他の案内11をプッシュ」)

http://kaijo-navi.jp/facilities/tsutaya/index.html


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あとがき:

映画館を貸切ってセミナーや会議を行うというのは面白い試みですね。

スクリーンも大きいですし、音響も整っている。

何より映画館で会議というある意味、非日常的な雰囲気だからこそ、新しい企画も生まれるのかもしれません。

お客様の声に耳を傾けて取り入れていく、スタッフの方の姿勢も素晴らしいと思います。

映画館ならではの空間を生かした、遊び心のある企画をこれからも期待しております。



■貸し会場・レンタルスペース検索サイト『会場ナビ』(http://kaijo-navi.jp/