最近、会員カードなどを廃止して、
スマホアプリで管理するところが増えていますね。
母や父がよく行くお店も、
会員証をスマホアプリ化するようです。
ここで問題なのが、
スマホアプリの導入や今までの会員証との連携。
QRコードを読み込んで、スマホアプリ入れて、
メールアドレス入れて、メール確認して、各種情報を入力する…
私ぐらいの世代なら、
チョチョイとできるでしょうけど、
母や父のような高齢者には、かなり難しいようです。
ふたりとも、
一人で頑張っていたけど出来ず、
私が手伝うことで、
何とかスマホアプリが使えるようになりました。
会員証をスマホアプリ化するのは、
悪いとは思いませんが、
高齢者が多い地区だと、お客さんが減る気がします。
そもそも、スマホ持っていない人もいそうですし。
できれば、会員証とスマホアプリ、
どちらも使えるようにしてほしいですね。