おはようございます。
ヘルパーステーション介護のみかたの佐藤です。
スタッフから、ご利用者様から話を聴くときにいつも同じ話になることが多いので、
「何か話が膨らむような面白い問いかけはないですか？」という質問を受けました。
そこで、
診療回想士の資格を持っている管理者の秦に聴いてみました。
すると秦からこう聴かれました
『今は、どのような質問をしていますか？』と・・・
いつもならそこで考えるのですが、
秦に質問する時は必ず質問で返されるので、
今回は事前に考えていました。
さらっと答えた私を見て
『やるね～
』と褒められたいました
うれしい～
って感じです
余談はさておき、
秦からもらったアドバイスは
『ご利用者様の【あだ名】を聴いてみたらどう？』というものでした。
あだ名か～！
それは今まで聞いたことがなかったのでスタッフみんなで、早速いろいろなお客様に聴いてみました(^_^)v
『とみさん』 『ミエさん』
『ハルさん』 『ツルさん』
『むっちゃん』 『みきちゃん』
『はっちゃん』『あっちゃん』
『さっさん』『ごっちゃん』などなど、いろいろなあだ名がありました。
あだ名から、昔を思い出して色々と会話がはずむんだので嬉しいです
その中でも印象的だったあだ名は…「まゆげ」でした！
理由はそのまま、眉毛が長いから、だそうです。
確かに立派な眉毛をされているので納得です
その『まゆげ』があだ名だったＴ様です
この話を奥様に伝えると「60年一緒にいるけど初めて聴いたわ～！」とビックリされていました。
そこから、今までは聴けなかった
ご夫婦が出逢ってから結婚するまでの話が聴けました
話を聴き出すには、色々なスイッチがあるのだなんとスッタフと話しました。
あだ名、これからも集めて行きたいと思います。
※ブログで使っている写真は、ご本人・ご家族の了承を得て掲載しています。
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担当 佐藤（さとう）