日本帰国前には
絶対に変えてしまいたかった
携帯のキャリア。
遂に
Google Fiに変えましたー！
けど
これ、
iPhoneの人には
あんまりオススメ出来ないかも。
え？笑
まず
初期設定に4時間かかって
(これ、本当に死んだ💀)
もうー！！
って思って
やっと設定出来たと思ったら
1週間くらい経って
電話の機能が使えないことが判明
(受信は出来るけど、こちらからの発信ができない)
これも
解決までに5日間
ふがっ。
元々、私が相当IT系に弱いっていうのも
そもそも論なんだけど(笑)
あとは
iOSはベータ版だったって事
これ。
これだけ見たら
普通にiPhone、大丈夫じゃん？
で、自分の機種がいけるかどうか
確認して行くんだけど
これでアップル選ぶじゃん？
その後、機種を選んだら
どこで買ったか
選んで
ここ！
これ！
It’s in beta
↑すごい大事じゃんw
Androidの人は
殆ど問題ないと思うし
iOSも初期設定さえ
きちんと出来たら
そこまで問題じゃないと思うんだけど
もしかすると
iPhoneの最新機種とかだと
まだ対応出来てないことがあるのかも。
(分かんないけど)
全部インターネット完結で
私みたいに
今まで使ってた番号を
トランスファーしたい
しかも
iPhoneで
ってなると
ちょっと頑張らないといけないかも。
私、説明をきちんと読んで
説明通りに設定していくのは得意な方だと思うんだけど
その説明にある項目が
出てこなかったり
違う画面に飛んで
パニックになったりで
相変わらず
臨機応変に対応が出来ないタイプだから
４時間もかかったんだと思うんですよね。
でも
最初にも言った通り
私がITにめっぽう弱いのと忍耐力が無い(笑)のが半分
当たったチャットサービスのエージェントが
Helpfulじゃないのがもう半分
で４時間。笑
もうねー
この4時間の間に
kaholo-Karenが5回くらい登場したと思う。笑
電話番号をトランスファーして
設定するのに
5 stepsくらいあって
4つ目までは普通に1人で出来たのよ。
で
最後のステップで
説明されてる画面が全く探せなくて
チャットサービスを使ったんだけど
途中までは出来てる
って言ったのに
チャットサービスのエージェントが
私に最初から全部やり直させたのー！
まぁ詳細は長くなるから割愛するけど。
で
電話機能が使えず5日間を要した
っていうのは
こっちは絶対私じゃない自信があるんだけど(笑)
まぁそれでも
これも初期設定がちゃんと出来てさえいたら
この問題は無かったと思う。
4時間を要した初期設定で
Google様があちらの操作で
設定してくれたところがあって
なぜが
Google FiのeSIMが
私の携帯に2個入ってたのよ。
これ、何度も
本当に2個入ってて大丈夫か？
ってチャットサービスで確認したけど
Google様のチャットサービスのエージェントは
HAVE TO have
って
みんな言うし(3人くらいに言われた←IT系弱いくせに、絶対おかしいって何度も確認したw)
まぁ
Google様がそう仰るなら
ってそのままにしておいたのよ。
でも結局
チャットサービスでは問題が見つけられなくて
わたしのチケット、
その上のサポートチームに上がって
ここからemailでのやり取りに変わったから
5日もかかったんだと思うんだけど
こっちが返信しても
あちらの返信は翌日なのよ
チャットサービスも
その上の
サポートチームも
AIではなくて
人間だけど(笑)
たぶん、インド。
(エージェントの名前がみんな)
その間に
私もなんとか自分で
どういう電話にはかけられて
どういう電話にはかけられないのか
家族と友達にテスト電話しまくって
自分で見つけられたのが
こちらから発信するときは
eSIMの(仮に)Aを使って発信されてて
電話を受信するときは
eSIMのBを通して受信してる事がわかったのよ
いや、本当に
IT弱いのに
これを見つけるのに
私、頑張ったと思うわ〜
で、受信した番号に掛け直す場合は
eSIMのBからの発信になるから
その番号にはかけ直せるけど
発信時に
自分でeSIMの種類を選べる訳じゃないから
病院とか銀行とか
レストランとか
固定電話にはかけられない
ってのをリポートしたら
やっとここで
Google様から
eSIMのAを削除してみてください。
それでダメなら
もう一つのeSIMのBも削除して、、、
(って結局初期設定全部やり直しのインストラクション)
のemailが来たんだけど
結局eSIMのAを削除したら
電話がかけられるようになった
というオチ
ねぇ
私、何度も聞いたよね？？？
このemailの人にも聞いたよ？
本当にeSIM2個入ってて大丈夫？
って？？
夫のは1個しか入ってないもん。
夫もiPhoneで
あの人、私以上にIT系弱いけど(笑)
1人で設定出来てたっぽいから
大丈夫な人は大丈夫なんだと思います。
因みに
私のは15 pro
夫のは14 proです。
あと
旦那さんがこういうの得意な人だったり
ご自身が得意な人だったら
iPhoneでも問題ないんじゃないかな？
と思います。
↑これに尽きる
ウチは
この件に関しては
夫の助けが得られないのは分かっていたので👴🏽👴🏽
自力で頑張った〜
ただ言えるのは
確実に
Not for everyoneです。笑
全部がインターネット上だから
トラブルシューティングも
こちらからなるべく多くの情報を提供出来たら
向こうも適切な対処法を教えてくれると思うんですよね。
会社のコンピューターみたいに
ITチームが私のパソコンに遠隔で入って
カチャカチャ設定してくれる
とかも出来ないから
もう本当に泣きそうでした
最初の設定４時間でも萎えたけど
電話がかけられない問題の時は
3日目くらいに
本気で今までのTmobileに戻す事考えたもんね
なんなら
今も考えてるw
Fiに変えた1番の理由は
海外に行く時に
eSIM買ったり
ポケットWi-Fiを借りなくていいから
っていうのが理由何だけど
今まで使ってた
Tmobileも同じようなプランはあるんだよね。
Fiの場合は2台で$110
Tmobileは2台で$150くらいだったかな？
だからFiに変えたんだけど
$40の差額で
店舗に駆け込めるなら
しかもbeta版じゃない
T-mobileの方がいいんじゃ？
ってなったよねー
今までのTmobileは
データもunlimitedで
2台で$100だったんだけど
海外使用に関しては
速度が2Gのだから
もう無いも同然だったのよ
で
T-mobileで$150のに変えれば
海外でのデータ通信も5G回線で
国内での利用はデータもunlimitedだから
Fiと同条件ね。
Fiもアメリカ国内の使用回線は
Tmobileだから
今、Tmobileで問題なく使えてる人は
地域でのカバーに関しては問題ないはずです。
Fiには7日間無料お試し
っていうのがあるんですけど
回線はT-Mobileだし
お試し期間中は
電話番号変わるから
あんまりお試しっぽいお試しにならないな
って思って
私は無料お試し期間は使っていません。
私みたいな老婆はさ
やっぱりお店で対人対応してもらえる
VerizonとかAT&TとかT-mobileとかじゃないとダメだわ
って痛感しました👵🏻👵🏻👵🏻
↑もうこの思考がお婆ちゃんだわ
っていう実感がある
とりあえず
帰国があるから
一旦このままFiでいきますけど
これで日本で使えず
また日本に帰ってまで
サポートサービスとチャット２時間コースとかだけは
絶対に避けたい！！笑
頼むぞーーー
Fi！！！！！！
長くなっちゃったけど
以上です。