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今日の横浜は雨です
昨夜（２３日）は静岡県を中心とした大雨で新幹線車内で寝泊まりした方が多ったと思います。
今回は”新幹線２時間以上遅延した時の払い戻し”について述べます。
以前、新幹線で新横浜から岡山に向かう途中、遠方沿線の集中豪雨により
熱海駅で２時間１０分ほど一時停車しました
停車した時、
丁度お昼ごろだったので横浜崎陽軒のシウマイ弁当を拡げ缶ビールを飲み
昼寝にはもってこいのナイスな時間・・・Zzzzzzz・・・・
目が覚め時計を見ると２時間以上の遅延、
心の中で
『オッシャー！特急料金が払い戻しになる』と喜びました
＜払い戻しのアナウンスはありません＞
運転が再開しその新幹線に乗ってる間、車内放送で
特急料金払い戻しアナウンスは全くありませんでした
払い戻しなんて一言も、一ミリも無し・・・
その日は岡山駅で降り倉敷駅に向かう予定だったので
岡山駅改札口の駅員に
『特急料金の払い戻しお願いします』と伝えると
駅員から
『下車する倉敷駅窓口に請求して下さい』とのこと。
岡山駅改札通路を眺めると
新幹線から降りた殆どの方は
乗車券、特急券の切符を機械に通し下車してます
あぁ・・・今の切符が無いと後の祭りなのに・・・
まさか、ここで
『２時間以上遅延したので、特急料金払い戻しされますよ～』
なんて叫べない
結局、倉敷駅で特急料金約６０００円が払い戻されたけど
何かしっくりこない気持ちでした
＜教訓＞
新幹線が２時間以上遅延した場合、特急料金は払い戻されます。
但し払い戻しアナウンスはありません。
切符を持ち自己申告した方が対象です
新幹線が２時間以上遅延した時は特急料金払い戻し請求しましょう♪
＜参考＞
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