カッサーラの街にようこそ！(^^)
今朝の横浜は快晴、気持ち良い青空が拡がっていま
今回は”カッサーラ製品アフターフォローについて”述べます。
カッサーラ工房は２０１５年１月１８日にスタートし今年１月で満３歳になりました。
（一人）ぼっちメーカーとして出発しカッサーラ製品ご愛用者様、カッサーラ正規代理店など数多くの皆様に支えられ今日に至りましたm(^^)m
カッサーラ
＜個人と個人のお付き合い＞
カッサーラ工房はコンプライアンス（法令遵守）憲章を掲げたりお客様相談室人員は抱えていません。
しかし一人だから個人だから出来ることが沢山あります。
今までカッサーラ工房とカッサーラ正規代理店はお買い上げ下さった方に問題が生じた場合その都度連絡を取り合いお客様の立場に立って個別対応して参りました。
＜大切に末永くが願いです＞
カッサーラ工房製品は一つ一つが手作りのオリジナル製品です。大量生産大量販売ではありません。
カッサーラ工房と正規代理店はお買い上げ下さったお客様が健康と美容に最大限活かして末永くご愛用して戴きたいと願っています。
＜検品と製品チェック＞
カッサーラ工房製品の検品と製品チェックは下記４段階で実施しています。
①工場を出荷する時
②カッサーラ工房荷受け時
③パッケージ梱包時
④発送する時
⑤その他：
化粧箱は厚紙を使い化粧箱専門メーカーにオリジナル制作して戴いております。
＜アフターフォロー＞
（１）カッサーラ、ガムケアスティック、ラッキーブリングの本体の場合
お買い上げされて１ヶ月以内に破損や欠けてしまった場合、購入先のカッサーラ正規代理店にご相談下さい。
カッサーラ工房とカッサーラ正規代理店は連絡を取り合い個別対応させて戴きます。
カッサーラ ガムケアスティック ラッキーブリング
（２）ラッキーブリング（鹿革）の紐の場合
使用年数が経ち鹿革紐が緩んだり傷んだ場合、購入先のカッサーラ正規代理店にご相談下さい。
鹿革紐の結び直しを受け承ります（鹿革紐結び直し代￥２，０００円）
ラッキーブリング
（３）ラッキーブリング”絲”（精麻）の紐の場合
使用年数が経ち精麻紐が緩んだり傷んだ場合、購入先のカッサーラ正規代理店にご相談下さい。
精麻紐の結び直しを受け承ります（精麻紐結び直し代￥６，４８０円）
ラッキーブリング”絲”
（４）スカット（数霊ネックレス）、スカット・プレミアムの場合
スカットは結び紐が１本又は２本切れても大丈夫なようにテグス３本を使い結んでいます。
結び紐や留め金具部分が気になる場合、購入先のカッサーラ正規代理店にご相談下さい。
紐の結び直しを受け承ります（結び直し代￥２，０００円）
スカット スカット・プレミアム
これからもカッサーラ工房とカッサーラ正規代理店は
お買い上げ下さったお客様に大切に使って戴き”健康と美容に最大限活かして欲しい”と願っています。
－－－－－－－－－－－－－－－－
カッサーラ仲間は健康な身体づくりと笑顔の輪を拡げます！
浮き浮きわくわく愉快なカッサーラの旅はまだまだ続きます
－－－－－－－－－－－
カッサーラマッサージ大好きな愛猫ぐーちゃん（５歳・♀）：福岡県Hさん家族
３分のカッサーラマッサージで左右の違い（透明感ある素肌に変化）