こんにちは、kaehalonです。
昨年12月1日にスカンジナビアンデザインセンターさんで
ポチしたものが届きました。
ここまでの記事はこちらです↓
上のタイトル通り、荷物が届かずやきもきしていたわけですが、
やっと届きました。
ただ、スカンジナビアンデザインセンターさんの対応がとても
良くて、心配はもうしていなかったんです。
上記のブログを書いた後、スカンジナビアンデザインセンターさんには
メールで問い合わせを入れており、書いてから2時間後には
お返事を頂いていました(ものすごいスピード対応で感謝でした^^)
お返事には、DHLさんにクレームを入れる旨と、
こういうケースは調査に2週間、長いと8週間かかる旨が書かれていました。
そして、もしも見つからなかった場合は、新しいものを再発送する
またはREFUND(返金)対応するとのご連絡を頂いていました。
何度かやりとりさせて頂いていましたが、返事のスピードも
対応もとっても良かったので、安心して待っていられました。
というわけで、今回の流れはこちら↓
Date/Time | City | Status |
---|---|---|
Sat, 03.12.16 14:13 | -- | The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically |
Tue, 06.12.16 09:27 | Hamburg, Germany | The shipment has been processed in the parcel center of origin |
Wed, 07.12.16 02:46 | Rodgau, Germany | The shipment has been processed in the destination parcel center |
Wed, 07.12.16 23:33 | IPZ-Ffm, Germany | The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. |
Thu, 29.12.16 02:47 | Japan | The shipment has arrived in the destination country |
Fri, 30.12.16 09:15 | Japan | Shipment is prepared for customs clearance in country of destination |
Fri, 30.12.16 16:50 | Japan | The shipment has left the import parcel center in the destination country. |
Sat, 31.12.16 09:42 | Japan | The shipment has been successfully delivered |
29日に日本に到着してからの動きはとっても早かったです。
7日にドイツを出て、29日まで私の荷物は一体どこにいたんだか???
スカンジナビアンデザインセンターさんがクレームを入れてくれたから
届いたのか、そうでないのかは不明です。
届いた箱はこちら↓
中身はこちら↓
受け取りで払った関税は2,600円。
予想より高かったです。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
実際の支払はカードの明細が届いてみないとわからないのでドキドキ。
長くなってしまったので、中身についてはまた別で書きたいと思います。
ここまで読んで頂いてありがとうございました。
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