こんにちは、kaehalonです。
12月1日にスカンジナビアンデザインセンターでお買い物を
したのですが、まだ届いていません。。。
お買い物をしたときの記事がこちらです↓
Working days 5～13となっているので、いくらなんでも
遅すぎるのでは？と思い、毎日毎日追跡システムで
確認する日々です。
スカンジナビアンデザインセンターでお買い物した方の
ブログを見ていると、現地出発後だいたい5日くらいで
届くとあるので、それを考えても遅いです。
どなたかの参考になるかもしれないので、
書いておきたいと思います。
まず、注文後 Order confirmationのメールを受領し、
その後Delivery confirmationのメールを受け取ります↓
Shipping OptionにDHLとありますが、
これはDHL Japanとは全くの別会社で、
ドイツの郵便局の子会社になります。
よって日本に到着後の配送業者は日本郵便になります。
You can track your shipment here→をクリックすると、
DHLの追跡システムで、現在の配送状況が確認できます↓
現在の状況は↓
12月7日にドイツを出発し、日本へ向かったとあります。
しかし、今現在までこの情報が更新されていません。
この辺が待てる限界と思い、本日スカンジナビアンデザインセンターに
問い合わせメールを入れました。
ドイツ現地のDHLにも問い合わせを入れようと思ったのですが、
問い合わせ画面が見つけられず断念。
後は、と色々調べていたら日本郵便に国際郵便の関する
電話の問い合わせ先があることが判明！
早速問い合わせました！
オペレーターの方にデザインセンターから貰っている
International Shipment Noを伝えたところ、現状を調べてくれました。
あちらの画面にはこちらでは確認できないことがわかるようで、
日本郵便にはまだ届いていないこと、現在クリスマスの関係で
いつもより日数がかかっているので、ドイツから日本へは2週間は
かかる状況にあることを教えてくれました。
その上で、私の場合はその2週間を超えているので、現在税関で
待ち状態になっていて日本郵便に届いていない可能性が
あるので、後数日様子を見て欲しいと言われました。
3～5日で追跡状況がアップデートができない場合は、現地から
問い合わせを入れて貰えるともっと詳細に状況がわかるはずとの
アドバイスをいただきました。
日本郵便の方とお話しできて、少しほっとしました。
後数日以内に届くと良いのですが。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡
長文となり読みづらく、ごめんなさい。
どなたかの参考になると幸いです。
ここまで読んで頂いてありがとうございました。
ポチっとして頂けると更新の励みになります♪
