北海道電力株式会社（2024年12月03日発令）
課徴金納付命令の概要
(1) 課徴金対象行為（違反行為）に係る役務
家庭用の電気及び都市ガスの小売供給（以下「本件役務」という。）のうち、都市ガスの小売供給に関する契約先を北海道瓦斯株式会社から北海道電力に切り替え、北海道電力との間で本件役務をセットで契約したもの（ただし、別表１及び別表２「配布地域」欄記載の各地域において、別表１及び別表２「課徴金対象期間」欄記載の各期間に都市ガスの小売供給に関する契約を新規で締結したものに限る。）
(2) 課徴金対象行為
別表３「表示媒体」欄記載の表示媒体
イ 課徴金対象行為をした期間
別表１及び別表２「課徴金対象行為をした期間」欄記載の各期間
ウ 表示内容（表示例：別紙１ないし別紙１４）
例えば、令和２年１２月３日から同月５日までの間、同月７日から同月１２日までの間、同月１４日から同月１９日までの間及び同月２１日から同月２３日までの間、電気の検針票に併せて配布した「あなたのでんき２０２０年 冬号 Ｖｏｌ．４０６」と称するリーフレットにおいて、「電気もガスもまとめてほくでんがおトク！」、「ガスのご契約が北海道ガスの『一般料金』のお客さまがおトクになる ガスとくパ ッ ク 」、「 🔥🔥ほくでんガス＋ほくでんの電気料金プランエネとくポイントプランのセットで ガス料金が北海道ガスの『一般料金』より５％おトクに！ 電気とガス合わせたら年間約６，０００円相当おトク！」と表示するなど、別表３「表示期間」欄記載の期間に、同表「配布地域」欄記載の地域において配布された同表「表示媒体」欄記載の表示媒体において、同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、都市ガスの小売供給に関する契約先を北海道瓦斯株式会社から北海道電力に切り替え、北海道電力と本件役務をセットで契約するだけで、北海道電力と本件役務をセットで契約する前の電気料金と都市ガス料金の合計金額又は電気料金の金額に比べ、年間で同表「表示内容」欄に「おトク」と記載された金額相当分の利益を得られるかのように表示していた。
エ 実際
別表３「表示内容」欄に「おトク」と記載された金額には、ポイントサービスに加入した上で、毎月のログイン、おおむね毎週配信されるコラムの閲覧等を行わなければ付与されないポイント相当分が含まれており、北海道電力と本件役務をセットで契約するだけで、北海道電力と本件役務をセットで契約する前の電気料金と都市ガス料金の合計金額又は電気料金の金額に比べ、年間で同欄に「おトク」と記載された金額相当分の利益を得られるものではなかった。
(3) 課徴金対象期間
別表１及び別表２「課徴金対象期間」欄記載の各期間
(4) 景品表示法第８条第１項ただし書に該当しない理由
北海道電力は、前記⑵エに記載の事実を認識しながら、前記⑵の課徴金対象行為をしていた
(5) 命令の概要（課徴金の額）
北海道電力は、令和７年７月４日までに、別表１及び別表２「課徴金額」欄記載の額を合計した３３９８万円を支払わなければならない。
※YDCからのコメント
- 措置命令は、北海道電力株式会社「令和5年7月28日」