ドメインの取得にお名前.comを利用していました。業務上複数のドメインを作成し、保有していました。
これまでに都合上、複数のIDでをもつこととなってしまっていたので、それらを統合して一つのIDにまとめ、使わなくなった空のIDは消そうと思いました。
そこで、お名前.comの会員ページをくまなく探しましたが、IDの解約や廃止といったページが見当たりません。
そこでよくある質問欄のようなところで検索してみると以下の回答が。
「Ｑ：【レンタルサーバー】会員IDの解約手続き方法は？
Ａ：会員IDの解約はございません。
サービスを全てご解約いただいた会員IDも、今後のサービス申し込みのために維持させていただきます。」
解約ぐらいさせろと。
特にお名前.comはスパムのようなメールを毎日のように配信してきます。
このメールの配信解除もまた面倒な設定方法にしてあって、あきらかに配信解除や解約をさせないような悪意を感じます。
一応、IDを解約する方法はあるようで、諸先輩方の知恵を拝見したところ、郵送でのみ受け付ける旨が書いてありました。
IDを取得しているだけなら会費がかかるわけでもないし、いざとなれば新しいIDなんて2分もかからずに作れてしまうのだから解約くらい簡単に設定さえればいいのに。
これまで結構使っていたのですが、このような対応をみるととても残念に思います。
ID解約などがきれいになったら全部のドメインの管理会社を変えてしまおうかと思っています。
やはり、倫理的な企業と付き合っていきたいと思います。