おはようございます
今日はコストコのミニピタブレッドに
ベーコン、卵、クリームチーズを挟んで
おうちモーニングです
土曜日の朝はホッとする
…はずですが
昨日の仕事のモヤモヤ（顧客からのクレーム）を
思い出してしまいいつもよりスッキリしない
土曜日の朝となってしまいました
あなたのせいではなくて
そういうことを言ってくる顧客もいるから
こういうやり方で次からは回避はできるよ
と言ってくれる人もいれば
顧客がクレームを入れてきて
対応せざるを得ない状況になった
という部分だけを切り取る人もいるわけで…
公平公正になるようなシステムにしても
クレームがあれば
時として言った者勝ちのような対応を
上から指示されることもあり…
すごく苦しいです
結局みんなが納得できるような
仕事をするのって難しいのかな
…なんて考えて
あー、つい先日
オン・オフ切り替えて休みを楽しむと
言ったばかりなのに
さて、今日の予定ですが
とりあえず美容院へ行って髪を切ってきます
新年度も近いしサッパリして
今年度のモヤモヤは一旦忘れたい
だけど、昨日のクレーム対応で
やりきれなかった仕事が残っていて
家でもやらないと間に合わない状況
ときどき公私を分けられない週末もある、
そんな私の仕事です
休みの日はワンピースが楽ちん
