情報発信していきますのでお願いします。

こんにちは、
人材育成・部下育成コンサルタントの山本です。

今まで、試験的にブログを書いていたのですが、
ここからは本格的にブログを書いていくことを決意いたしました。

私がどんなことを書けるのか？は
http://jyohocom.jugem.jp/?pid=1

ここを見てもらえるとうれしいです。

いろいろと上司（管理職）のかた、
※もちろん経営者の方にも役に立つ情報もあるかとは思います。

に情報発信していきますので、よろしくお願いいたします。

役立つ、ためになる、職場で使えるかも！！

そんな事を思っていただけたなら、
コメントいただけると大変やる気が出ます。

うぉお～！！　ガンバろ！

●部下の心を見透かす魔法のキーワード！【だから部下は動かない！】

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　　ＭＷＣを知っていますか？

　　といってもわかる人はいないと思います。

　　なぜって
　　私が勝手に命名したのですから。

　　だったら聞くなといわれそうですが・・・

　　こんにちは、いつも購読ありがとうございます。

　　部下育成コンサルタントの山本です。

　　今日は　MWC　についてです。

　　ＭＷＣとは部下を動かすために必要な
　　要素のことです。

　　部下の心を見透かす
　　魔法のキーワードともいえます。

　　このＭＷＣを日々意識して
　　部下に接しているのと
　　そうでないのとでは後々大きな差が
　　出てくることは間違いないでしょう。

　　しまもＭＷＣと略語にしておくと
　　覚えやすいと勝手に思っています。

　　ＭＷＣに興味がわいてきましたか？

　　ではＭＷＣとは一体何なのか？
　　それを説明していきましょう。

　　　　　　続きは　・・・
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　『　言っても聞かない！　』
　『　言ってもやらない！　』

　　こんなことってありますよね！

　『　やる気があるのか？やる気がないのか？　』

　　それすらも分からない？

　　こんな部下に振り回されるのはもう勘弁してくれ！

　　そんな事を誰でも一度は思ったことが
　　あるのではないでしょうか？

　　では、なぜ部下はそうなってしまうのか？

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　　まず

　　　Ｍ　は　ＭＵＳＴ
　　　Ｗ　は　ＷＡＮＴ
　　　Ｃ　は　ＣＡＮ

　　この３つのキーワードの
　　頭を取って　【ＭＷＣ】　です。

　　日本語にするなら

　　　　・しなければならないこと
　　　　・したいと思っていること
　　　　・実際にできること

　　この３つの要素が仕事に
　　入っていると部下のモチベーションは
　　非常に高くすることができます。

　　もうちょっと突っ込んで書くなら

　　しなければならないことは
　　会社に勤めていることで生じる
　　義務といっていいでしょう

　　会社に利益をもたらさないことを
　　させてもだめだということです。

　　したいと思っていることは
　　今の部署の中で新しいことに
　　挑戦をすることかもしれませんし
　　職種を変えたいということかもしれません。

　　部下自身のニーズといっていいでしょう。

　　できることは
　　今まで達成してきたことや
　　自分の職務遂行能力を大幅に
　　超えていない仕事であること。

　　私が何度か書いている自分の力の
　　１２０％のラインまでの仕事ということです。

　　この３つがそろっているときに
　　与えられた仕事に対する
　　部下のモチベーションは
　　最大値になります。

　　しかし、３つを完璧にそろえることは至難の業です。

　　というよりも不可能だと思っています。

　　あなたが社長。
　　そして部下が一人という会社であれば
　　可能かもしれませんが・・・

　　部下の数が多ければ多いいほど、
　　会社の規模が大きければ大きいほど
　　これをかなえるのは困難になります。

　　『結局使えないのか？』
　　と言われそうですがそうでは有りません。

　　このことを知っていること
　　そして、そのことを意識しながら
　　仕事を部下に与えているか？
　　という部分が重要なのです。

　　自分自身に置き換えて考えてみてください。

　　　　実際には十分にできていなくとも
　　　　配慮して仕事を与えてくれる上司。

　　それと

　　　　意識をしていない上司

　　あなたはどちらの上司についていこうと
　　思うでしょうか？

　　そう考えれば答えは見えてきます。

　　そして、このことを知っていれば、

　　　今回はＭが抜けているけど・・・
　　　今回はＷが抜けているけど・・・
　　　今回はＣがきついかもしれないけど・・・

　　と部下の不満を事前にケアすることも
　　可能になってきます。

　　こういった行動が部下からの
　　信頼を集める要素にもなってくるのです。

　　ぜひ、モチーベーションを上げるため
　　そして、部下からの信頼を集めるためにも
　　明日から　『ＭＷＣ】　を意識してみてください。

┏「上司として気をつけよう！」━━━━━━━━━━━━━┓

　　【部下に仕事を与える時はMWC！】

　　部下とのコミュニケーションを密にとって
　　部下の情報を常に仕入れておかないと使えないので
　　注意が必要！

　　　◆◆皆様のコメントをお寄せ下さい。◆◆

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●あなたはどのタイプですか？？【だから部下は動かない！】

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　　こんにちは
　　部下育成コンサルタントの山本です。

　　最近、娘と一緒に風呂に入りながら
　　『都道府県どちらがいっぱい言えるか？』
　　競争をしています。

　　ある本からヒントを得て
　　やっているのですが、回数を重ねるたびに
　　強敵になっていく娘がいます。

　　ちなみに娘は、５歳です。

　　　　親の威信をかけて負けられません。（笑）

　　小学生くらいのお子さんをお持ちの方は
　　いろいろと応用が利く勉強法と思います。

　　機会があればメルマガで詳細を
　　お伝えしますね。

　　◆チョット自分自身を振り返ってみてください！

　　『そんな挨拶の仕方をするな！』
　　『そんな挨拶の仕方ではダメよ！』

　　　　これは最悪なパターンです。

　　何が最悪かって？？

　　部下を動かすという視点からすると
　　これは最悪のアプローチの仕方です。

　　まさに、ワースト １ です。

　　まさか部下に向かって
　　こんなアプローチ法を使ってはいませんよね。

　　『～するな！』
　　『～ではダメだ！』

　　というようなアプローチは
　　ストレートなダメだしといえます。

　　これが１番目のパターン。

　　　最も多くの人が使う２番目のパターンは

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　　こんな部下に振り回されるのはもう勘弁してくれ！

　　そんな事を誰でも一度は思ったことが
　　あるのではないでしょうか？

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　　『○△○な挨拶をすること！』
　　『○△□な挨拶をしなさい！』

　　これで少し、よくなりました。

　　このパターンでのアプローチをする人が
　　一番多いはずです。

　　　『そんな挨拶ではダメだ。
　　　　○△□な挨拶をしなさい！』

　　といった使い方です。

　　最も悪いのは、ダメだしをしただけで
　　その後がない場合です。

　　ダメだしをしても、
　　その後にこうしてほしいという
　　改善すべきことを提示していれば
　　２番目のパターンということです。

　　　『～すること！』
　　　『～しなさい！』

　　こう書くとわかりやすいと思いますが
　　いわゆる命令口調です。

　　ですが、ただのダメだしよりは
　　レベルが一段上です。

　　そして最後は

　　　『○△□したほうがいい！』
　　　『○△□がいいと思う！』
　　　『○△□がいいはず！』

　　これが一番いいパターンです。

　　一見甘すぎるようにも見えますが
　　改善を促す文句としては最適です。

　　なぜなら、
　　部下にダメだしをするときというのは
　　改善してほしい部分やこうあってほしい、
　　こうなってほしいという求める姿が
　　あるからです。

　　ただ理由もなくダメだしをしているのなら
　　性悪以外の何者でもありません。

　　上司として求める姿があるのなら
　　だめな部分にフォーカスをするよりも
　　改善を促すようにもっていったほうが
　　あなたにとっても部下にとっても
　　有効なはずです。

　　そう考えたときに

　　　『～するな！』
　　　『～ではダメだ！』

　　は最悪なのです。

　　そして

　　　『～すること！』
　　　『～しなさい！』

　　も素直に改善しようと思うか？
　　改善を促すことが出来ているか？
　　という部分で？？？なのです。

　　　命令には基本的に拒否反応を起こすのが
　　　人間の性というものです。

　　ですから

　　　『その挨拶の仕方はよくないから
　　　　○△□したほうがいいと思うぞ！』

　　これがいいのです。

　　この言い回しだとダメだしをされてはいるけれど
　　かなりソフトなので、駄目だしをされたという
　　印象は薄いはずです。

　　『改善しろ！』といわれているようで
　　そうではなく、『自分で考えろ』的なニュアンスを
　　含んでいるために強制的でもありません。

　　　　しかし、本人の心には響きます。

　　　　　　これが重要なのです。

　　響くというよりも残るといったほうが
　　いいかもしれません。

　　ただ注意してほしいのは、
　　時間は守らない、約束は守らない、
　　言うけれどやらない。

　　このようなタイプの人には通用しません。

　　こんなにやさしくアプローチをしたら
　　『怒られなかったラッキー！』で
　　終わってしまいます。

　　最後に・・・・

　　《使用上の注意》
　　このアプローチ方法は
　　くれぐれも、社会人としての基礎がある人に
　　使ってください！　　ｍ（__）ｍ

┏「上司として気をつけよう！」━━━━━━━━━━━━━┓

　　【ただのダメだし？命令口調？心に響かす？】

　　あなたのダメだしはどのアプローチで日々行っていますか？
　　たったこれだけの差が積もり積もって大きな差となってきます。

　　　◆◆皆様のコメントをお寄せ下さい。◆◆

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