私は、言葉を使って仕事をしています。
とても気をつけていることがあります。
それは、言い方です。
言い方は言う内容と同じぐらい大事か、それ以上だと思っています。
どんなに大事なことを言おうとも、言い方ひとつで、相手は受け入れもすれば拒否もします。
できているところを肯定して差し上げてから、「ここをもっと工夫すると良いですよ」
「やり抜く力はあるのだから、そろそろ次のステップが待っていますよ」
「あなたが前に進まないと、前に進みたいクライアントに勇気をあげられませんよ」
「もうちょっと頑張ってみましょう。勇気を試す良いチャンスです」
「未来の自分に褒められることをしてみませんか」
そういう言い方をすると、嬉しい気持ちで聴いてくださり実行する方が多いのです。
人は正しさよりも、心で動いていきます。
人の心を動かすには言い方なのですよね。
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