コミュニケーションのとりかた | 迷えば原点

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医療法人翠章会 すまいる歯科 理事長・山村洋志明が書き綴ったブログです。

みなさんこんばんは!
岡崎市・豊田市の歯医者 すまいる歯科の山村でございます。

最近暖かくなってきたかと思えば、今日はめちゃ寒です。

こういう季節は風邪を引きやすいので、注意が必要です。

みなさん、うがいは大事ですよぉ~。

まっ、僕は毎日、喉はアルコール消毒・・・、いえいえ、お酒はほどほどにしましょう(苦笑)




さてさて、今日のテーマは「コミュニケーションのとりかた」です。


昨日、NHKの「プロフェッショナル」で最高に良い言葉を聞いたので、シェアしちゃいます!




それは、「コミュニケーションというのは言葉のやりとりだけではない」ということです。



おっと、のっけから、なかなか気づきがありそうな言葉ですね(笑)




そして・・・




共に同じ仕事をする、そして共に経験するということも重要なコミュニケーションのひとつである。」

ということでした。




う~ん。そのとおり!!
いいですねぇ(笑)





すまいる歯科では、セミナーなどは、かなりの確立で私はメンバーと一緒に参加しますし、院内読書感想文の課題も、私がすでに読んだものの中から、課題図書を選んでもらっています。




それは、私とメンバーたちとの間での「共通言語」そして「共通認識」のためです。


「セミナーの中で、どこが印象に残った?」とか、


「僕はこの本のここがぐっときたんだけど、どう?」



とかです。



いろんな言葉を苦労してならべるよりも、一緒のことを経験しちゃうほうが、話がはやかったりするんですね。


だから、今、メンバーとの間での、ギクシャク感はまったくないんです。
不思議なくらい。




そんなことをいっても、やはり、スタッフさんとの関係で悩んでらっしゃる先生は、全国にもたくさんいらっしゃるんです。

つい2.3日前もそのあたりに悩んでいる先生から、相談があったくらいです。



良く聞かれることが・・・




スタッフとの信頼関係ができてから、一緒に参加・経験するか?


一緒に参加・経験してから、スタッフとの信頼関係を構築するのか?



う~ん。



まさに、「鶏が先か?、卵が先か?」ですね。




う~ん。





結局、僕は、どっちも一緒に同時並行でやればいいと思うんですが・・・




だって、鶏も、卵も、結局は「同じもの」なんだし。
どっちが先でも、ええんちゃうかなって、感じ。





どうでしょう。




今日は、丸投げです(笑)