私はレディースアパレルメーカーで、ECサイトの運用を行っています。分かりやすく言うとネット通販です。あなたも使ったことありますかね。
一口にネット通販と言っても、自社サイト型とモール型との2種類あります。
UNIQLOを例にとってみると、ロードサイドや街中にあるUNIQLOだけで完結しているお店は自社サイト。
一方で、イオンや駅ビルなんかに入っているUNIQLOはモール型となります。
自社サイト型とモール型の違いは集客
それぞれ何が違うのかと言うと、「集客」の仕方に関して大きく異なります。
ロードサイドや街中にあるUNIQLO単体のお店では、UNIQLOに用事のあるお客さんしか来ません。当たり前ですが、今晩のおかずを買いにUNIQLOには行きませんからね。なので、自力で集客する事が必要になります。
逆にイオンなどのモール型と呼ばれるUNIQLOには、UNIQLO以外の用事のあるお客さんでも、たまたま通りかかったり「ついでだし」と言って来店してくれる可能性があります。自ら集客をしなくてもお客さんが来てくれる可能性があります。
路面店型は自力で集客が必要。
モール型はある程度他力でも集客可能。
良い事づくめではないモール型
こうやって比べてみると、モール型の方が良いような気がしてきますよね？
ただ、モール型にも欠点があります。
それは、ルールに縛られるという事。
そのモールのルールを守ったり、法則に乗っかったりしないとお店の維持が出来なかったり、モール自体の集客を活かすことが出来ない訳です。
自分たちだけのお店であれば、何を売ってもどんな集客方法を取っても問題ありません。しかし、モールに入っているとモール内の独自のルールを守る事が必要になり、自由の範囲は制限されています。
とは言え、モールの集客力は絶大です。
人通りの少ない路面で集客をするよりも、もともと人の集まるモールに出店する方が良いという側面もあります。
モールに出店する場合のポイントは、上手くモールのルールや法則、施策に乗る事が出来るかにあります。
なぜならそのルールや施策は、そのモールに来るお客さんに合わせてカスタマイズされているからです。つまり、そこに上手く乗れればお客さんも来てくれるという訳です。
全ての根幹には「価値があるかどうか」がある
と、ここまで
・自社サイト=路面店
・モール型=イオンなど
の違いについてお話ししてきましたが、勘の良い方はお気づきだと思います。
それはこのアメブロにも言えるという事。
あと忘れてはいけないのが、大前提として売っている商品、取り扱っているコンテンツに価値があるという事です。
価値のないものにお客さんは集まりませんからね。
その点をぜひお忘れなく。
ここまでご拝読ありがとうございました！
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沢山の投票、リツイート、いいね、コメントありがとうございました✨この結果を受けた記事が今日20時@TopsellerStyle にて更新されます。ほぼ考察みたいな感じですでに2500文字超えてしまいました…この記事も同じ… https://t.co/N2JLNyGnS9
2019年05月15日 18:53
ではまた！ 次回は5/21（火）