台風の影響で、
大荒れの天気が予報されている札幌です。
昨年の停電の経験もありますので、
備えはしておきたいものです。
さて、
最近、脳の使い方について学んでます。
ご存じのように
人間の脳には、左脳と右脳があります。
それぞれに役割があります。
右脳は、イメージ的な役割ですし、
左脳は、論理的な思考に使われることがわかってます。
ここで、話が面白くない人の特徴として、
左脳ばかりに訴えているというのがあります。
つまり、論理的に説明ばかりしようとするのです。
それでは、話がつまらないのです。
話を聞いている相手はイメージがわかず
何かワクワクするものが感じられないのです。
営業マンも同じです。
「どうして、買ってくれたのか？」って、
購入後に尋ねてみると、
「この商品を買うこと考えると、ワクワクしたから」
と言われました。
イメージさせるにも２種類あります。
それは、購入すると得をすることをイメージさせるか
あるいは、
購入しなかったら損をすることをイメージさせるかどちらかです。
どちらにしても、想像させることが大事です。
そうです、右脳に働きかけるのです。
頭の中に絵を描くように具体的にイメージさせるのです。
これを意識して伝えるようにすると、
お客さんの反応がどんどん変わってきて
すごい手応えを感じます
営業は、誰でも上達できます。
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