明日から、札幌も雪まつりが始まります。
街中にも多くの観光客が訪れています。
昨日も、歩いていると、
外人さんから道を聞かれましたよ。
しっかりと、大きな声で、
「あっち!」と答えてあげました。
おもてなしの心は、必要です。
さて、
あなたは人の目を気にする方ですか?
つまり、
人から どう見られているのかを気にして、
夜も眠寝れないなんてことありますか?
評判を気にするのは大事なことです。
評判が悪ければ、誰も声をかけてくれません。
でも、あまり気にしすぎては、何もできなくなります。
何かやろうとするたびに、
「こんなことしたら、どんな風に思われるかな?」
「バカじゃないの、って言われないかな?」
というように、いろんな人の顔が浮かんできます。
でも、特に、営業マンは、
人の顔色ばかり気にしていると、
人の心を動かすことはできません。
営業であれば、単なるテクニックでご機嫌をとるのではなく、
しっかりとニーズを聞き出し、相手にお役に立つと思う商品なら、
しっかりとオススメすべきです。
必要のないものをなんとか売ろうとするから、
気がひけるのです。
商品のメリットはもちろん、デメリットもしっかり伝える!
本当のことを言う正直な人は、
たくさんの人から信頼してもらえることでしょう。
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