「営業の仕事で成功する秘訣ってなんでしょう？」
営業活動に苦労していたり、
悩んでいる方から、ご相談を受けます。
その答えは、
テクニックやマニュアルではありません。
たったひとつに凝縮していうなら、
それは、
「お客様の未来にフォーカスする」
ことだと思います。
「お客様を楽にさせてあげる」、
「お客様を成功させる」、
「お客さんを幸せな気分にする」 などなど
商品を手に入れることによって、
素晴らしい未来が待っていると感じるから、
お客様は、その商品を欲しくなるのではないでしょうか？
逆に
「新製品が出ました。買ってください！お願いします！」
「この商品、凄いんです！買ってください！」
では、お客様の心は動かないでしょう。
だって、
今は、大抵のものは持っているわけだし、
たとえ、説得やお願いされたからといって、
欲しいとは思わないわけでしょう。
また、
ネットでの買い物も主流になり、
価格競争をしても、続かないでしょう。
営業マンが存在する意味をしっかりと自覚し、
お客様に何を伝えていくかを考えないと勝負になりません。
お客様に勝たせてこそ、結果につながるのです。
まずは、
お客さんの未来にフォーカスしてみましょう！
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