店頭しみ抜き実演会、開催第二段!
土支田工場併設店の店頭にしみ抜き機を持ち込んだ。
これから、各店を持ちまわるしみ抜き機。
予行訓練みたいなものだね。
土支田店においては年中しみ抜き実演会だ。
しみ抜き作業をお客様の目の前で行う。
シミや汚れとの真剣勝負、ガチンコ対決だ。
ク業のブラックボックス、しみ抜き。
「実際どうやってしみ抜きしてるの?」ってことを完全オープンにする。
技術を知っていただく事が大切。
お客様の大切な衣類はこうしてケアを行っていますってことをさ。
そんな中でお客さまと
衣類の全般的なケアの仕方、家庭の中でできるしみ抜き方法、
素材の特性、繊維のあれこれ、、、
そんな会話ができれば最高だね。
こうした実演会を随時各店舗で行うことを決めている。
経営計画にも記してる。
毎週末でも出かける意気込みだ。
ここで、緊急告知!
4/17(土曜日)
10:00~16:00
店頭しみ抜き実演会開催します!
お客様お一人、1点を無料でしみ抜きいたします!
その場でお持ち帰りできます!
古いシミでも結構です。
エリや袖の皮脂汚れ、自転車の油、ワキの下の黄変等・・
※店頭実演以外の持ち込みは有料です。
※全てのシミが除去できることを約束するものではありません。
皆さまのご来店をお待ち申し上げます。
恥ずかしながら・・
お客様からのお申し出があった。
直接、ご自宅にお伺いをさせていただいた。
このお客様、昨年の今頃にも貴重な声をいただいた方だ。
昨年の記事をひっ張り出した。
↓↓↓↓
ウチは全然成長してねー!
全くと言っていいほどだ。
同じ内容で叱られた。
叱っていただけるお客様はありがたい。
これを機にアクションプランの立て直しを図ろう。
自分が見せるしかないな。
誕生日カード、今週は多いなぁ
3年くらい前だろうか?
黒岩さん から教えて頂いた、誕生日カード。
ずーっと続けてる。
形から入って心に至る。
最近は心をこめて書けているかな。
何年も連続してもらってる人、
長く働いて頂き感謝!これからもよろしく!
初めて書いた人、
ようこそ、ワールドへ!ウチがあなたにとって良い職場でありますように。
返事を書いてもらった人、
わざわざありがとう。本当に嬉しくなりました。
誕生日はその人にとっては特別な日なんだ。
皆さま、これからもよろしくね。

