エコバックサービス開始！

エコバックのご紹介。

お持ち帰り用ビニールバックを削減せよ。

きれいがキーワードの洗濯業。

ゴミは極力出したくない。

ハンガー、洋服をカバーするビニール。

お客様お持ち帰り用のレジバック。

どうしても必要なものと、そうでもないものを分けて考えよう。

過剰包装はゴミを生むだけだからな。

ウチのハンガー回収サービス は大変喜ばれている。

（当店使用のハンガー10本で40ℓごみ袋5枚と交換するサービス）

これに続くエコサービスの発信だ。

今回のワールドの試みはエコバック。

結構頑丈な不織布製。

ワールドのポイントでバックをお渡し。

このバックでクリーニング品を持ってきていただき、

衣類とともにバックも一緒にお預かりしちゃう。

ってことはお客様は手ぶらで帰れるってことだよ。

仕上がり品を取りに来店されたら、このバックにお入れしてお返しする。

どう？

手間いらずでしょ？

ウチは、レジ袋を2010年までに半減させるのが目標だ。

また、エコバック所有のお客様に向けて、

エコサービス特典なんかも企画中！

このサービス、年初にスタートする予定だったが

サービス検証やバックをお預かりするシステム構築、

バックの素材やデザインのテスト等ため

少々スタートが遅れてしまった・・。

土支田店、豊島園店よりサービス開始。

順次、取扱店舗を増やします。

乞うご期待！

仕事の報酬

今日からウチの社員の一人が海外出張へ出かける。

海外研修生の面接 を行うためだ。

まだ、20歳代の彼に大役を任せた。

ウチのような小さい会社で、海外出張って考えるとね。

しかも、海外旅行の経験も「0」。

いそいそ、パスポートを申請していたっけ・・

大丈夫かいな？

今回彼を任命した理由はいくつかある。

この春、リニューアル店舗の立ち上げに携わり成果を上げたこと。

システム変更を行ったが、それを円滑に遂行できたこと。

パート、アルバイトさんの離職率を劇的に引き下げたこと。

そして、面接業務を人一倍経験したこと。

これらの仕事を評価した。

海外でも人選はいけるだろうとの判断だよ。

頑張れよ。

仕事の報酬は給料。お金という見返り。

でも、仕事の報酬は「仕事」、という見返りもあると思う。

重要な仕事、高い職責。

もしくは、やりがいだ。

また、出張でご一緒していただける、

Human Unity の代表者である、網中さん。

この方と付きっ切りで3日間過ごせるのも

プラスアルファの産物だね。

今回の仕事でも様々な経験を積んでくれ。

心に気づきをたくさん積んでくれ。

期待して待ちます。

エムブイ会 in 調布

先週開催のエムブイ会。

もう26回目なんですね。

今回は同じ会のメンバーである、

今や飛ぶ鳥を落とす勢いの

ホッピービバレッジ株式会社 様のベンチマーキング。

その後、ポッピービバレッジ様の事務所にて

石渡副社長 のマーケティング講演。

同日、やはり同じ会仲間の黒岩禅さんの上司学 セミナ-の二本立て。

まず第一講座、

黒岩さんの上司学。

過去一度、黒岩さんのセミナーには参加させていただいたことがある。

前回はセミナーを聞いて

スタッフの誕生日に、ちょっとしたお祝いメッセージを贈ろうと決めた。

で、今回は2回目になる。

今回も面白可笑しく、聞き手を引き付ける内容だった。

この日の印象に残ったフレーズ

「部下の一番の不満ってなんだかわかりますか？」

それは、、、、

「俺、聞いてないよ！」

聞かせたつもりでも、部下が聞く体制になってなくても、

伝える努力をするってことだな。

すっごく、今この不満要因わかります。

反省すること多々あり。

第二講目、石渡副社長のマーケティング講座。

今回はポッピービバレッジの取締役就任から、

売上3倍に伸ばした驚異的な秘密を

マーケティングの観点からお教えいただいた。

おじさんイメージ（失礼ながら）の「ホッピー」という商品は

従来のファンも大事にしつつ、

健康な天然素材の飲料という新しいイメージも

確立されてしまった。

ホピトラ広告戦略、ラジオ戦略、マスメディア戦略、

そして紙媒体での販売促進、「ホッピー戦士物語」。

内容盛りだくさんで消化しきれないよ。

印象に残ったフレーズ

原理原則に基づく事。

自分が変われば周りが変わる。

社長が変われば会社が変わる。

懇親会でも、まさに工場直送！

できたての新鮮ポッピーをいただく。

ホッピーも講演もめちゃめちゃ濃い内容だったね。