皆さま、こんばんは。
: 配達日はわかりません。
: さしあげることも可能です。
: まだ今日配達される可能性はあります。今日来なければ、もしかしたら週末、そうでなければ月曜日になるかもしれません。
: それは他の仕事にもよるので。
: まだ来れないと決まってないので
: ハァ…それはわかりません
: 週末は配達の電話は受け付けないので
: じゃあ、キャンセルしますか。






いかがお過ごしでしょうか?
フォートガーランドは朝晩の気温差が激しくなってきました。
さて、先日のブログで、ガス会社のカスタマーサービスについて書きましたが…
2日前にようやく、ガスタンクが届きました!
とにかく何をやるにもゆっくり…
何か手伝うことはありますか?と聞きましたが、大丈夫とのこと。
でも…時間かかった分だけお金を取られるのは私なのよね…
おじさんがヘルメットを被りだした瞬間に…
I have to get mine!!!!
と家の中に走って行ったのは長男Ezekiel。
シャベルを取り出したおじさんをみた次男Samsonは…
散々時間かかって、ガス漏れのチェックも無事に終わり…
いよいよガスストーブの点検。
オーブンの方はナチュラルがガスの設定から変えていなくて、それもチャチャっと直してくれました。

もうまる4年、キャンプ用のストーブを使っていた私たち。
不便だし、本当はインドアで使うものではないのです…
1年前に買ったガスストーブが遂にお披露目

ガスタンクの設置の仕方を間違った私…ガッツリ…ジョシュに怒られ…😢
直ぐに、怒ってごめんって連絡きましたけど。
さてさて、ガスタンクは設置されましたが、実はまだタンクにはガスが入っていないんです。
ほんのちょっと入っていて、それを使って、ガス漏れがないかをチェックしてくれただけ。
なので、今度はガスの配達を待たないといけません。
ということは…
はい、またカスタマーサービスの出番です。
昨日、ガスの配達依頼の電話。
オンラインでアカウントを作ったら簡単だと言われていたのですが、サーバーダウンで出来ず。
カスタマーサービスに嫌々電話。
20分位待って、ようやく電話が繋がりました。
そしたら…5 to 7 business daysで配達しますとのこと。
私: では、配達の日が決まり次第、連絡もらえるのですね?
私: ですから、決まったら連絡してもらえますよね?
私: 当然、お願いします。
普通のことでしょ。
私、そんな難しいこと頼みました??
まぁ、1週間はこないだろうと覚悟した私。
でも、今朝起きて携帯をチェックしたら留守電が。
ガス会社からで、なんと今日配達がくるとのこと!
これにはびっくり!
今日は郵便局とか色々用事があったけど、ガス会社が来てからでも大丈夫なので、とりあえず待機。
でも…
11時過ぎても来ず
きっとランチタイムが終わってから来るだろう…
2時になっても音沙汰なし
4時になっても連絡もなし
そんなに遅くまであいてないだろうし…
仕方なくまた嫌々カスタマーサービスに連絡。
私: 昨日、留守電が入っていて、今日配達ってことだったんですけど、いまだに来ないので連絡したんですけど。
私: 今日って何時まで待てば良いんですか?
私: 来れないなら来れないと、連絡が欲しいんですけど。
私: じゃあ、来れないとなったら連絡がくるんですね?
私: で、週末になるか、月曜日になるかも連絡もらえないんですか?
私:
今日は、一日予定をキャンセルして待っていたんです。週末かも月曜日かもわからないとなると、次の三日間、来るかもわからないものをずっと家で待ってないとならないんですか?
あたいだって怒るときは怒るわよ!!!!





電話の最初に、サービス向上の為にレコーディングしてますとか言ってるけど、本当にサービス向上に努めているの?!
とりあえず明日も待ちぼうけか。
やっぱり適当大国アメリカ。
ジョシュに連絡。
アメリカって何でこうなんだろうね!日本だったら信じられないわ
と愚痴をこぼす私にジョシュはケラケラしながら
ジョシュ: Honeyはもう日本人じゃないけどね!
私: え?なんで?
ジョシュ: もう日本にいた頃の考え方はしないでしょ
私: いやぁ、純日本人だよ
ジョシュ: そうかな?物の見方とかも全部、もうアメリカ人だと思うよ。逆にもし、日本に住むことになったらもう、日本人の考え方についていけないと思うけど。
私: …うーん。確かに否定はできないかも
よく言えば、アメリカの生活に慣れている。
悪く言えばアメリカナイズ…アメリカ人にも日本人にもなりきれないということなのか
ちょっと考えさせられました。
でもジョシュは
完全日本人思考のままだったら、アメリカのど田舎で、野生動物に囲まれた生活は任せられないよ。ちゃんと対処できるってわかっているから、子供達のことだって任せられるんだし。
ジョシュのいい所は、悪いことは指摘してくるけど、その後に私が落ち込んだままにならないように、私のいい所とか、元気付けることを言ってくれること。
指摘してくる時の口の悪さがもう少し改善されれば尚💯
子供達にはアメリカの良い部分と、日本の良い部分の両方を学んで身につけてもらいたいので、私は何年アメリカに住んでも、日本人魂を忘れずに生活していこうと改めて思いました。
アメリカ在住11年。がんばるべし。
Have a nice weekend!





