《365日歯医者ブログ》
Vol.1066
インプラント不要！
抜歯覚悟の歯を1,200本以上救った
“直す”より“治す”
自然治癒力を最大限に活用させる
削らない歯医者 年名 淳です
困った時にお世話になる
修理
プロならお手のもの
よくあるトラブルなら気づかいは少ないでしょう
どうやればいいか
対策については大して考えなくていいでしょうね
歯のトラブルを請け負う
私たち歯医者も同じ
よくあるムシ歯や入れ歯づくりなどは
ちゃんと治療することに力を注げばいいだけです
例えば...
上の前歯がかけちゃった
なんて
シリアスなことでも直すことカンタンです
大きくかけたのでクラウンをかぶせて直しました
患者さんご本人は自然な感じにとても満足されました
やったことは...
削って
型を採ってかぶせるだけ
それなりの時間とお金をかければ...
歯医者ならどこでもできます
特に“かぶせもの”のクラウンは
実際には歯科技工士さんの腕によるところが大きいです
歯医者の腕だけの問題ではありません
ぶっちゃけて言うと土台の形が悪くても
かぶせてしまえば見えませんから...
話を戻しますね
このクラウンは完成時に
10万円以上の費用をご負担いただきました
仕上がりに“お値段以上”の満足をされました
でもサービスって基本は前払いです
今ひとつ美味しくなかったから払わない
理想通りのスタイルじゃないので払わない
なんて無理ですよね
よほどのミスがあれば話は別ですけど...
今日ご紹介した方も
初めは
「10万円もするの
」
「高い無理」
そうおっしゃっていました
そりゃそうですよね
私たちの脳は
意味が理解できないものは“危険”と判断しますから...
ましてはこのアラフォー女性のW様は
約3年前の初診時には不妊治療に取り組まれていて
それが最優先だったんです
それに比べると
「歯なんかに10万円もかけてられない」
そりゃ当然です
かと言って
W様は安物の歯を入れるつもりもない
今じゃないそれだけでした
私たちはプロとしてベストを提案して
ご本人が納得づくの決断で選択されるのを待つだけ
幸いにして数ヵ月後にご懐妊され
今はめでたく1歳のお子さまのママに
出産後落ち着かれた今年
オールセラミッククラウンを製作して装着しました
それまでは仮の歯でしのいでいただきました
自然な感じのクラウンが入ってしまえば
「安い買い物でした」とご満足
モノ（修理）の良さはあって当然
一人一人違う価値観や優先順位にも配慮する姿勢
こちらの方がまず大事ですね
大切なのは買い手の納得感
人が関わるサービス業はみな同じです
今日は以上です
としな歯科医院
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